ПАО "Etihad Airways P.J.S.C." (далее именуемое "Etihad"), публичное акционерное общество, учрежденное Указом Эмира и зарегистрированное в эмирате Абу-Даби, Объединенные Арабские Эмираты. Etihad включает Etihad Airways, Etihad Holidays, Etihad Crystal Cargo и её объединенные бренды, продукцию или торговые наименования в соответствующий момент времени. Веб-сайты www.etihadairways.com, www.etihadholidays.com и www.etihadcrystalcargo.com (далее каждый отдельно и вместе именуемые "Веб-сайты Etihad"), принадлежат и поддерживаются Etihad. Etihad несет ответственность за обработку личной информации, предоставленной Вами на Веб-сайтах Etihad; в случае необходимости нашей компании предоставляют в каждой стране информацию по соответствующим законам о защите данных, действующим в конкретной стране.

Etihad очень серьезно относится к своим обязанностям по защите личной информации. Данный документ разъясняет, как мы используем получаемую информацию личного характера о Вас. Пользуясь Веб-сайтами Etihad, Вы соглашаетесь с данными правилами. Предоставляя свою личные сведения, Вы даете свое согласие на пользование этой личной информации согласно изложенному в данном документе по политике конфиденциальности. В случае изменения политики конфиденциальности мы опубликуем изменения на нашем веб-сайте. Если Вы продолжите пользоваться нашим веб-сайтом, это будет свидетельствовать о Вашем согласии с этими изменениями.

Просьба обратить внимание, что все товары и услуги предоставляются согласно с "Условиями и положениями", "Правилами обслуживания клиентов" и "Общими условиями перевозки".

• Зачем нам нужна Ваша личная информация 
• Как мы используем Вашу личную информацию  
• Как мы обмениваемся этой информацией с другими 
• Как мы защищаем Вашу информацию 
• У Вас есть доступ к своей личной информации 
• Передача Вашей личной информации 
• Наши правила относительно cookie-файлов 

Зачем нам нужна Ваша личная информация
При пользовании услугами, предоставляемыми на этом сайте, Вас попросят предоставить определенную информацию такую, как имя, контактные данные, а также сведения о дебетной/кредитной карточке. Мы храним и используем данную информацию следующим образом:  
• Для исполнения соглашения, заключенного с Вами, включая обработку Вашего полета, отправку Вам сведений о маршруте или для обращения к Вам в случае проблем с бронированием; 
• Для регистрации Вас на Веб-сайтах Etihad Websites и осуществления наших Интернет-услуг, в частности, рассылки нашего информационного бюллетеня, на который Вы подписались, чтобы получать услуги; 
• Для предоставления Вам возможности участия в конкурсах или других акционных предложениях, а также для сообщения о победителях; 
• Для осуществления наших правил для часто летающих пассажиров после их внедрения; 
• Для предупреждения и выявления преступлений; 
• Для ответов на вопросы, присланные Вами по электронной почте; а также
• Для других целей, в связи с которыми мыпредоставляем Вам информацию на Веб-сайтах Etihad.  
 
Нам необходимо знать имена все путешествующих пассажиров. Если Вы бронируете полет от чужого имени, Вы должны получить согласие этого лица на использование его информации. Мы предполагаем, что у Вас есть такого согласие.  

 Вверх 

Как мы используем Вашу личную информацию
Информация, предоставленная Вами или полученная компанией "Etihad", используется компанией "Etihad" с тем, чтобы помочь нам пересмотреть, разработать и улучшить предоставляемые нами услуги, а также предоставить Вам и другим клиентам (посредством рассылок, почты, электронной почты, телефона и др.) сведения о новых товарах и услугах, а также особых предложениях, которые могут оказаться ценными для Вас. Мы также можем информировать Вас о новых товарах и услугах, а также особых предложениях избранных третьих сторон.

Мы также можем использовать Вашу информацию для маркетинговых исследований и статистических целей для осуществления соответственных исследований и анализа для мониторинга и улучшения отдачи от пользования нашими услугами. Мы можем обратиться к Вам (посредством почты, электронной почты, телефона или др.) с тем, чтобы получить Ваш ответ и замечания относительно наших услуг.

 Вверх 

Как мы обмениваемся информацией с другими
Мы можем предоставлять сведения о Вас таким образом:

• Другим брендам Etihad;
• Надежным третьим сторонам, с которыми сотрудничаем для предоставления определенных услуг таких, как предоставление клиентам Etihad возможности быстро и легко делать заказы с учетом особых пожеланий, заказывать водителя, лимузин или другие услуги;
• Всем, кому мы передаем или можем передать наши права и обязанности согласно нашему с Вами соглашению;
• Таможенному и/или иммиграционному отделению или другим регулятурным органам в Вашей стане отправления и/или назначения с целью исполнения законов этих стан;
• Это в случае, если мы обязаны так поступить или если такое допускает закон;
• Сотрудникам, субподрядчикам и агентам Etihad для осуществления вышеуказанного в настоящем или будущем.

 Вверх 

Как мы защищаем Вашу информацию
•  При бронировании полета через наш веб-сайт мы предлагаем воспользоваться сервисным программным обеспечением с средствам защиты (SSL), которое зашифрует всю введенную Вам информацию перед тем, как отправить нам. Это гарантирует в разумных пределах защиту Вашей информации от запрещенного   перехвата.
• Мы также придерживаемся суровых мер безопасности относительно хранения и раскрытия информации, предоставленной нам с тем, чтобы предупредить неавторизированный доступ к этой информации.

• Мы прилагаем все усилия, чтобы предпринять необходимые меры для защиты Вашей личной информации согласно описанному выше. Однако мы не можем гарантировать безопасности данных, которые Вы предоставляете онлайн. Этим самым Вы принимаете на себе возможные риски, связанные с безопасностью предоставленной информации и прохождению данной информации через Интернет, и не будете требовать, чтобы мы несли ответственность за нарушение безопасности, кроме случаев, когда таковое произошло вследствие нашей небрежности или намеренной ошибки.
• Наш сайт связан с другими веб-сайтами, на которые можно зайти через наш сайт. Мы не несем ответственности за правила или процедуру обращения с данными или содержанием этих связанных веб-сайтов.

 Вверх 

Вам будет предоставлено право доступа к Вашей личной информации
Вам предоставляется право видеть личную информацию, которую мы сохраняем о Вас по факту оплаты стоимости. Присылайте нам корреспонденциюпо следующему адресу: Etihad Airways, PO Box 35566, Abu Dhabi, United Arab Emirates. Если Вам кажется, что в хранящейся у нас информации о Вас содержатся неточности, просим Вас уведомить нас об этом, чтобы мы могли внести соответствующие изменения.

 Вверх 

Передача Вашей личной информации
В ходе проведения операций, указанных в данной политике конфиденциальности, мы можем передавать личную информацию в страны, в которых нет законов, устанавливающих защиту данных, или в страны, где Ваше право на неприкосновенность частной жизни, а также другие основополагающие права не охраняются тщательнейшим образом. Мы передаем информацию только с целью исполнения/предоставления услуг, заказанных у нас Вами, для осуществления контрактов с третьими сторонами в Вашу пользу, или чтобы предоставить информацию, которую мы обязаны предоставить согласно закону или по требованию регуляторных органов

 Вверх 

Наши правила о cookie-файлах
Существует технология, которая называется "cookies", которую мы используем для предоставления Вам с Веб-сайтов Etihad информации, ориентированной исключительно на Вас. Cookie - это такой элемент данных, который веб-сайт присылает на Ваш браузер, после чего последний сохраняет его в своей системе. Cookies позволяют нам понять, кто просмтрел какие страницы и рекламу, определить, как часто заходят на определенные страницы и выяснить наиболее интересные для Вас места на нашем веб-сайте. Cookies также позволяют нам сделать так, чтобы Веб-сайты Etihad стали более удобными для пользователя, позволяя нам перевести Вас на страницу на том языке, которым Вы пользовались в последний раз. Так Вам станет приятнее и удобнее пользоваться нашим веб-сайтом во время посещений последнего. Большинство веб-браузеров автоматически принимают cookie-файлы. Вы не обязаны принимать cookie-файлы; для осуществления соответствующих настроек, ознакомьтесь с информацией, сопровождающей программнон обеспечение Вашего браузера. Таким образом, каждый раз, когда к Вам приходят cookie-файлы, Вы получаете уведомление, которое позволит Вам решить, принять их или отклонить.

 Вверх 

Если у Вас есть замечания или вопросы относительно нашей политики конфиденциальности, пожалуйста, нажмите сюда.