• Etihad Airways Webseite – Nutzungsbedingungen
• Etihad Guest Vielfliegerprogramm – Nutzungsbedingungen
• Allgemeinen Beförderungsbedingungen

• Nutzungsbedingungen der Etihad Airways Webseite

Die Webseiten www.etihadairways.com, www.etihadholidays.com, www.etihadguest.com und www.etihadcrystalcargo.com (im Folgenden einzeln und gemeinsam als die "Etihad Webseiten" bezeichnet) sind Eigentum und werden betrieben von Etihad Airways P.J.S.C. ("Etihad"), öffentliche Aktiengesellschaft gegründet per Erlass des Emirs im Emirat Abu Dhabi, Vereinigte Arabische Emirate. Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam durch, bevor Sie die Etihad Webseite nutzen.
 

• Vereinbarungen zwischen Ihnen und Etihad
• Änderungen der Nutzungsbedingungen
• Verfügbarkeit der Webseite
• Ausschluss der Gewährleistung und Haftungsbegrenzung
• Benutzerrichtlinien
• Urheberrecht und Markenschutz
• Buchungen über die Webseite
• Benutzung von Kreditkarten
• Beförderungsbedingungen
• Reisevoraussetzungen
• Datenschutz
• Schadloshaltungserklärung
• Links zu anderen Webseiten
• Beschwerden
• Rechtsstand und Gerichtswahl

Vereinbarung zwischen Ihnen und Etihad
Durch Aufrufen und Nutzung der Etihad Webseiten stimmen Sie zu, die hierin enthaltenen Nutzungsbedingungen (die „Vereinbarung“) ohne Änderung, Einschränkung oder Vorbehalt zu akzeptieren. Sie erklären und garantieren, dass Sie das Recht und die Fähigkeit besitzen, dieser Vereinbarung zuzustimmen und die Etihad Webseiten gemäß aller hierin enthaltenen Bedingungen und Konditionen zu nutzen.

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Änderungen der Nutzungsbedingungen
Etihad ist stets bestrebt, die Richtigkeit aller Informationen auf den Etihad Webseiten sicherzustellen. Dennoch können bisweilen Ungenauigkeiten auftreten. Etihad übernimmt keine Verantwortung für fehlerhafte Informationen, die auf den Etihad Webseiten enthalten sein können.

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Verfügbarkeit der Webseite
Etihad ist stets bemüht, die Verfügbarkeit der Etihad Website und damit verbundener Dienste aufrecht zu erhalten. Dennoch kann Etihad nicht garantieren, dass diese fortlaufend und ohne Unterbrechung zur Verfügung stehen.

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Ausschluss der Gewährleistung und Haftungsbegrenzung
Etihad gibt weder ausdrücklich noch stillschweigend Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf Etihad Webseiten oder deren Inhalt ab und lehnt derlei Zusicherungen und Gewährleistungen soweit gesetzlich möglich ab.

Der Zugriff auf Etihad Webseiten sowie die Benutzung von Software oder anderer Mittel auf den oder durch die Etihad Webseiten geschieht ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko. Etihad gibt keinerlei Gewährleistung bezüglich der Zuverlässigkeit, Stabilität oder Virusfreiheit einer solchen Software.

Vorbehaltlich der anzuwendenden gesetzlichen Bestimmungen ist Etihad unter keinen Umständen verantwortlich für jegliche direkten oder indirekten, zufälligen, besonderen, exemplarischen oder resultierenden Schäden sowie Strafschäden jeglicher Art (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, Verlust von Sparguthaben oder Einkünften oder Verlust oder Fälschung von Daten oder Informationen), die aus Ihrer Nutzung der Etihad Webseiten oder der Unmöglichkeit, diese zu nutzen, entstehen oder in irgendeiner Weise hiermit in Verbindung stehen, sei dies aufgrund von Vertragsverletzungen, unerlaubten Handlungen, Nachlässigkeit, Produkthaftung oder anderen Gründen, auch wenn das mögliche Eintreten solcher Schäden angekündigt war. Dies beinhaltet sämtliche Informationen, Produkte oder Dienstleistungen, die über die Etihad Webseiten bezogen werden sowie jegliche Verträge, die hierüber abgeschlossen werden, schließt jedoch den Lufttransport durch Etihad in Bezug auf Tickets, die über die Reservierungsmöglichkeit der Etihad Webseite gebucht wurden und die den Beförderungsbedingungen sowie den anwendbaren internationalen Abkommen unterliegen, aus.

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Benutzerrichtlinien
Durch die Nutzung der Etihad Webseite stimmen Sie Folgendem zu:

• Die Benutzung erfolgt ausschließlich zur Feststellung der Verfügbarkeit der von Etihad angebotenen Produkte und Dienstleistungen, um rechtmäßige Reservierungen durchzuführen oder Geschäfte abzuschließen. Sie stimmen zu, die Etihad Webseite ausschließlich für private, nicht-kommerzielle Zwecke zu nutzen.
• Die Nutzung der Etihad Webseiten dient nur der Vornahme von zulässigen Reservierungen.
• Keine unberechtigten Reservierungen oder Reservierungen in Erwartung möglicher Nachfrage durchzuführen. Etihad behält sich das Recht vor, ohne Vorankündigung sämtliche Bestätigungen in Verbindung mit Mehrfachbuchungen zu einem oder mehreren Zielen am selben Tag oder in unmittelbarer zeitlicher Nähe zu streichen.
• Die Etihad Webseiten und ihren zugrundeliegenden Softwarecode nicht zu verunstalten, zu verändern oder das äußere Erscheinungsbild sonst wie zu stören.
• Keine Handlungen vorzunehmen, welche die Etihad Webseiten oder damit verbundene Infrastrukturen in unangemessener oder unverhältnismäßiger Weise belasten.
• Allen unseren Kaufbedingungen einschließlich, aber nicht beschränkt auf der vollen und rechtzeitigen Bezahlung aller fälligen Beträge sowie Einhaltung aller Regeln, die die Verfügbarkeit unserer Tarife, Produkte oder Dienstleistungen beinhalten. Alle Gebühren, Abgaben, Steuern und sonstigen Kosten, die Ihnen durch Benutzung der Etihad Webseiten entstehen, gehen ausschließlich zu Ihren Lasten.
• Nichts zu unternehmen, was die Funktionalität des auf den Etihad Webseiten zur Verfügung gestellten Materials beschädigt, stört, den Zugang hierzu abbricht, unterbricht oder einschränkt oder dazu führen könnte, noch Inhalte hochzuladen, die Computerviren oder andere Codes, Programme oder Dateien enthalten, die die Funktionalität irgendwelcher Software oder Geräte unterbrechen, zerstören oder einschränken könnte.
• Die Veröffentlichung, Verbreitung oder sonstige Uploads von diffamierenden, verleumderischen, beleidigenden, verletzenden, anstößigen, obszönen, schädlichen, bedrohenden und rassistischen Inhalten oder Materialien sowie den Versand von Kettenbriefen, Werbemails, “Spam”-Mails oder die Versendung anderer Massenmitteilungen zu unterlassen.
• Bedrohung, Belästigung, Verfolgung, Missbrauch oder andere Handlungen zu unterlassen, welche die Rechte (einschl. des Rechts auf Privatsphäre) Anderer stören oder verletzen.
• Sich keinen unrechtmäßigen Zugang zu Etihad Webseiten, privaten Bereichen oder Mitgliederbereichen auf den Etihad Webseiten zu verschaffen oder zu versuchen, sich diesen zu verschaffen, sowie es zu unterlassen, sich als eine andere Person auszugeben oder Ihre Beziehung zu einer anderen Person falsch darzustellen.
• Nichts zu unternehmen, zu verursachen oder zu erlauben, was die Rechte am geistigen Eigentum von Etihad oder einer uns verbundenen Gesellschaft oder Dritter einschränkt, beschädigt oder sonstwie stört. Außerdem nichts zu unternehmen, das auf irgendeine Art ungesetzlich ist oder eine Schadensersatzleistung von Etihad nach sich ziehen könnte.
• Gegen diese Vereinbarung oder jegliche anwendbaren Gesetze in irgendeiner Weise zu verstoßen.

Falls Etihad feststellt, dass Sie gegen eine dieser Bedingungen verstoßen haben oder sonstiges unstatthaftes Verhalten bei Gebrauch der Etihad Webseiten gezeigt haben, behält sich Etihad das Recht vor,
• Sie wegen Verletzung der Nutzungsbedingungen zu verwarnen und Sie aufzufordern, dieses Verhalten zu unterlassen;
• jegliches Material oder jegliche Inhalte, die Sie veröffentlicht haben, ohne Sie davon zu unterrichten zu entfernen;
• Maßnahmen (einschließlich Beendigung, Aussetzung oder Einschränkung Ihres Zugangs) zu treffen, die Sie an der Nutzung der Etihad Webseiten hindern;
• ohne vorherige Benachrichtigung jegliche Buchungen zu streichen, die für Sie bei Etihad vorliegen;
• Ihr Vorgehen einem Internetdienstanbieter oder den entsprechenden Behörden zu melden;
• rechtliche Schritte gegen Sie einzuleiten.

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Urheberrechte und Markenschutz
Alle Inhalte der Etihad Webseiten unterliegen dem Urheberrecht.

Die Etihad Webseiten sind für Ihre persönliche, nicht kommerzielle Nutzung vorgesehen. Es ist unzulässig, Inhalte, Software, Produkte oder Dienstleistungen, die über die Etihad Webseiten erhältlich sind, zu verändern, zu kopieren, zu verbreiten, zu übermitteln, auszustellen, aufzuführen, zu reproduzieren, zu veröffentlichen, zu lizensieren, abgeleitete Werke zu erstellen oder zu verkaufen.

Etihad, Etihad Holidays, Crystal Cargo und sämtliche andere Produkte oder Markennamen von Etihad, auf die auf den Etihad Webseiten Bezug genommen wird, sind unsere Handelsmarken oder eingetragene Warenzeichen. Andere Produkte und Firmennamen, die hier benutzt werden, können Warenzeichen der entsprechenden Eigentümer sein.

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Buchungen über unsere Webseite
Pro Reservierung über die Etihad Webseite können Sie Buchungen für bis zu neun Fluggäste tätigen. Dies bedeutet, dass Sie Reservierungen für Gruppen von neun Erwachsenen und Kindern (im Alter von 2 bis 11 Jahren) vornehmen können. Buchungen für Babys und Kleinkinder können nicht online erfolgen und auch Buchungen für unbegleitete Kinder müssen über eines unserer Call Center gebucht werden.

Buchungen können bis zu 5 Tage vor Abflug vorgenommen werden.

Sie können Ihre Reise in einer Reiseklasse Ihrer Wahl buchen - Diamond, Pearl oder Coral. Ihre Buchung unterliegt den anwendbaren Tarifbestimmungen und der Verfügbarkeit von Plätzen in dieser Tarifgruppe. Ihre Buchung muss per Kreditkarte bezahlt werden.

Sie können Veränderungen und Stornierungen nur vor Bestätigung Ihrer Online-Reservierung vornehmen. Alle späteren Veränderungen müssen über Ihr zuständiges Etihad Büro vorgenommen werden. Alle Reservierungen, einschließlich Veränderungen und Stornierungen, unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den Kundenbetreuungsrichtlinien sowie den Allgemeinen Beförderungsbedingungen.

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Benutzung von Kreditkarten
Wir akzeptieren Kreditkarten von Visa, MasterCard und AMEX zur Bezahlung von Online-Buchungen. Ihre Kreditkarte wird belastet, sobald Sie auf die Bestätigungs-Schaltfläche klicken. Das Ticket wird Ihnen entsprechend der von Ihnen ausgewählten Zustellungsart nach zufriedenstellender Identitätsprüfung zugestellt. Bei elektronischen Tickets wird das bei der Buchung ausgewählte Ausweisdokument zum Zeitpunkt des Check-Ins benötigt. Daher obliegt es Ihnen sicherzustellen, dass Sie das entsprechende Ausweisdokument mit sich führen, wenn Sie ein elektronisches Ticket verwenden.

Wir tun alles in unserer Macht stehende, um die Vertraulichkeit Ihrer Daten bei Online-Zahlungen sicherzustellen. Dies beinhaltet die Sicherheit Ihrer Kreditkartenangaben sowie anderer persönlicher Informationen. Alle persönlichen Informationen werden ausschließlich verschlüsselt übertragen.

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Beförderungsbedingungen 
Die Beförderung von Fluggästen und deren Gepäck unterliegt den Beförderungsbedingungen des jeweiligen Luftfrachtführers. Bezüglich unserer Flüge lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Beförderungsbedingungen.

Die Beförderung von Fluggästen und deren Gepäck kann auch der Anwendung des Warschauer Abkommens von 1929 oder dem Montrealer Abkommen von 1999 sowie anderer anwendbarer Rechtsprechung, die die Haftung des Luftfrachtführers einschränken oder festlegen, unterliegen.

 Oben 

Reisevoraussetzungen
Möglicherweise benötigen Sie ein Visum für bestimmte Länder, in die oder über die Sie aufgrund Ihrer über die Etihad Webseiten vorgenommenen Buchung reisen. Es obliegt ausschließlich Ihnen, sich die nötigen Visa für Ihre Reise zu beschaffen. Außerdem müssen Sie im Besitz eines gültigen Reisepasses sein, dessen Gültigkeitsdatum den Bestimmungen aller Länder, durch oder in die Sie reisen, entspricht. Weitere Informationen zu Pass- und Visabestimmungen erhalten Sie bei der Botschaft Ihres Reiseziellandes sowie in Ihrem nächsten Etihad Büro.

Die angegebenen Flugpreise enthalten möglicherweise nicht die jeweils anfallenden Gebühren wie Abflugssteuer, Fluggastgebühren oder Flughafensteuern, die von Flughäfen oder Luftfahrtbehörden Ihrer Reisezielländer erhoben werden. Diese müssen direkt an die entsprechenden Behörden entrichtet werden.

Sie sollten außerdem mit Ihrem behandelnden Arzt klären, ob Sie für Ihre Reiseziele oder Zwischenaufenthalte bestimmte Impfungen benötigen. Einige Länder verlangen eine angemessene Reiseversicherung von Ihnen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Auflagen in Erfahrung zu bringen und sicherzustellen, dass Sie diese erfüllen.

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Datenschutz
Zur Ansicht unserer Datenschutzrichtlinien bitte hier klicken.

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Schadloshaltungserklärung
Als Voraussetzung zur Nutzung der Etihad Webseiten stimmen Sie zu, uns gegen jegliche Haftung, Kosten (einschließlich Rechtsanwaltskosten) und Schäden, die aus Ansprüchen durch Ihre Nutzung der Etihad Webseiten entstehen, schadlos zu halten, einschließlich und ohne Einschränkung jeglicher Forderungen aufgrund behaupteter Tatsachen, die im Falle einer Bewahrheitung eine Verletzung diese Nutzungsbedingungen Ihrerseits darstellen würden.

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Links zu anderen Webseiten
Die Etihad Webseiten können Links und Verweise auf Internetseiten Dritter enthalten. Etihad unterhält oder kontrolliert in keiner Weise Informationen, Produkte oder Dienstleistungen auf Webseiten anderer Anbieter. Links und Verweise auf Webseiten Dritter werden von Etihad lediglich aus zweckdienlichen Gründen für Sie bereitgestellt und stellen keine Billigung unsererseits dar. Sie übernehmen die alleinige Verantwortung für die Nutzung von Links und Verweisen auf Webseiten Dritter.

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Beschwerden
Sollten Sie mit irgendwelchen Inhalten der Etihad Webseiten unzufrieden sein oder Sie Anlass zur Beschwerde über eine von Etihad Airways angebotene Dienstleistung haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

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Rechtswahl und Gerichtsstand
Die Benutzung der Etihad Webseiten sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Etihad unterliegen den Gesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate und Sie erklären sich damit einverstanden, sich der nicht ausschließlichen Rechtsprechung der Emirate von Abu Dhabi, Vereinigte Arabische Emirate, zu unterwerfen. Etihad behält sich das Recht vor, ein Verfahren vor den Gerichten Ihres Heimatlandes anzustrengen.

Sollten Sie Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, klicken Sie bitte hier, um uns Ihre Anfrage per E-Mail zu senden.

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• Etihad Guest Vielfliegerprogramm – Teilnahmebedingungen

1. Einleitung

2. Mitgliedschaft
2.1. Anmeldung 
2.2. Etihad Guest Karten 
2.3. Verlust oder Beschädigung der Etihad Guest Karte 
2.4. Beendigung der Mitgliedschaft 

3. Familienmitgliedschaft (Family Guest)

4. Änderung persönlicher Daten

5. Guest Statuslevel

6. Sammeln von Etihad Guest Meilen
6.2. Gutschrift von Etihad Guest Meilen 
6.3. Meilenkontoauszug 
6.4. Nachträglicher Antrag auf Meilengutschrift

7. Partner

8. Meilensammeln bei Etihad Guest Partnern

9. Einlösen von Etihad Guest Meilen 
9.2. Flugprämien 
9.3. Ticketausstellung von Flugprämien 
9.4. Upgrade 
9.5. Umbuchung/Stornierung eines Prämientickets 
9.6. Partnerprämien 

10. Nutzungsrichtlinien des Etihad Airways Prämienshops
10.1. Benutzung des Prämienshops 
10.2. Einlösung von Meilen gegen Prämien
10.3. Beziehung zwischen Ihnen und dem Anbieter
10.4. Bezahlung der Prämie 
10.5. Bedingungen zur Einlösung von Meilen gegen Prämien
10.6. Rückgabe, Verspätung und Fehlerhaftigkeit der Prämie 
10.7. Verlosungen 
10.8. Auktionen 
10.9. Persönliche Daten 
10.10. Garantieausschluss
10.11. Haftungsbegrenzung 
10.12. Urheberrechte/Markenzeichen
10.13. Zugang zu passwortgeschützten Bereichen 
10.14. Wechselkurse 

11. Überprüfungen

12. Änderungen oder Beendigung des Etihad Airways Vielfliegerprogramms

13. Recht und Gerichtsstand

14. Begriffsbestimmunge

1. Einleitung

Sehr geehrter Gast,
die Teilnahmebedingungen bilden die Grundlage des Etihad Guest Vielfliegerprogramms. Sie beziehen sich auf die Beziehungen zwischen Etihad Airways und den Mitglieder des Etihad Guest Vielfliegerprogramms und sollen sowohl unsere Mitglieder als auch Etihad Airways schützen. Es obliegt Ihrer Verantwortung, sie zu lesen und zu verstehen. Sie enthalten wichtige Informationen über Ihre Rechte und Pflichten sowie etwaigen, damit in Verbindung stehenden Einschränkungen und Ausnahmen. Die Definitionen werden am Ende dieser Teilnahmebedingungen dargelegt. Die Teilnahmebedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft und können von Etihad Airways jederzeit geändert werden.

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2. Mitgliedschaft
2.1. Anmeldung
2.1.1. Die Beantragung der Mitgliedschaft beim Etihad Guest Vielfliegerprogramm setzt die Annahme der Teilnahmebedingungen des besagten Programms voraus.
2.1.2. Vorbehaltlich örtlicher Gesetze steht die Beantragung der Mitgliedschaft beim Etihad Guest Vielfliegerprogramm jeder natürlichen Person über 2 Jahren frei.
2.1.3. Teilnahmeberechtigt sind nur natürliche Personen. Firmen, Treuhandgesellschaften, Personengesellschaften oder andere Rechtssubjekte sind von der Mitgliedschaft ausgeschlossen.
2.1.4. Die Mitgliedschaft bei Etihad Guest ist nicht übertragbar.
2.1.5. Zur Beantragung der Mitgliedschaft muss das Anmeldeformular ausgefüllt und alle Pflichtdaten mitgeteilt werden. Mitgliedschaftsanträge für Mitglieder unter 18 Jahren müssen von einem Elternteil oder Vormund ausgefüllt werden. Die Meileneinlösung kann nur von Mitgliedern vorgenommen werden, die gemäß der gültigen Rechtsprechung gesetzlich bindende Verträge abschließen dürfen.  Die Annahme oder Ablehnung von Anträgen unterliegt dem alleinigen Ermessen von Etihad.
2.1.6. Ihre Mitgliedschaft beginnt mit dem Tag, an dem Sie Ihren Antrag unterschrieben haben oder dem Tag, an dem der Antrag per Internet, Telefon oder in einem Etihad Guest Service Center gestellt wurde. Sollte ein Antrag auf Mitgliedschaft abgelehnt werden, so sind bis dahin gesammelte Prämienmeilen ungültig.  
2.1.7. Es obliegt Ihrer Verantwortlichkeit sicherzustellen, dass Sie Ihre Etihad Guest Karte sowie Ihre Mitgliedsnummer so aufbewahren, dass der Zugriff unautorisierter Personen auf Ihr Mitgliedskonto ausgeschlossen ist.  
2.1.8. Wenn Sie dem Etihad Guest Programm beitreten, wählen Sie entweder selbst ein Passwort oder bekommen dieses von uns mitgeteilt. Dieses Passwort ist erforderlich, um Mitglieder für Transaktionen über das Internet zu authentifizieren. 
2.1.9. Sie sollten dieses Passwort keiner anderen Person mitteilen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Vermerke über Ihr Passwort nicht zusammen mit Ihrer Etihad Guest Karte aufbewahren.

2.2. Etihad Guest Karten
2.2.1. Sie erhalten eine dauerhafte Etihad Guest Karte, nachdem Sie 1500 Meilen gesammelt oder 3 Flüge mit uns gemacht haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.  
2.2.2. Die Etihad Guest Karte darf nur von dem namentlich auf der Karte genannten Mitglied verwendet werden. Die Etihad Guest Karte ist keine Kreditkarte und dient lediglich Identifikationszwecken.
2.2.3. Die Etihad Guest Karte ist Eigentum von Etihad Airways und muss auf Verlangen zurückgegeben werden.
2.2.4. Etihad Airways und Etihad Guest Partner haben das Recht, die Vorlage Ihrer Mitgliedskarte und die Nennung Ihrer Mitgliedsnummer bei Buchung, Ticketausstellung, bei Reisen mit einem Prämienticket oder bei Buchung eines solchen zu verlangen.

2.3. Verlust oder Beschädigung der Etihad Guest Karte
2.3.1. Im Falle eines Verlusts, Diebstahls oder der unberechtigten Nutzung Ihrer Etihad Guest Karte obliegt es Ihrer Verantwortung, Etihad Airways so schnell wie möglich hiervon in Kenntnis zu setzen. Sie haften für die Nutzung Ihrer Etihad Guest Karte oder Ihrer Etihad Guest Mitgliedsnummer bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie uns über den Verlust oder die unberechtigte Nutzung in Kenntnis setzen.
2.3.2. Verlorene oder verlegte Etihad Guest Karten können über das Etihad Guest Service Center ersetzt werden. Die Gebühr für das Ersetzen der Etihad Guest Karte beträgt 500 Etihad Guest Meilen. Etihad Guest Silver und Gold Mitgliedern steht jeweils eine gebührenfreie Ersatzkarte innerhalb eines zwölfmonatigen Zeitraums zu.
2.3.3. Ersatz von verlorenen oder verlegten Etihad Guest Gepäckanhängern kann über das Etihad Guest Service Center angefordert werden. Für den Ersatz von Gepäckanhängern belasten wir Ihr Mitgliedskonto mit 1.000 Meilen.
2.3.4. Bei gleichzeitigem Ersatz der Etihad Guest Karte sowie der Etihad Guest Gepäckanhänger belasten wir Ihr Mitgliedskonto mit 1.250 Meilen.

2.4. Beendigung der Mitgliedschaft
2.4.1. Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit beenden, indem Sie Etihad Airways schriftlich hiervon in Kenntnis setzen. Nach Erhalt Ihrer Kündigung stornieren wir Ihre Mitgliedschaft, wobei alle auf Ihrem Mitgliedskonto gesammelten Meilen augenblicklich verfallen. Daher bitten wir Sie, eine Kündigung sorgfältig zu planen, um einen versehentlichen Verlust Ihrer gesammelten Meilen zu verhindern.
2.4.2. Etihad Airways behält sich das Recht vor, Ihre Mitgliedschaft im Falle eines Verstoßes gegen die Teilnahmebedingungen zu beenden. Prämienbuchungen, die vor oder nach dem Zeitpunkt des Verstoßes von Ihnen vorgenommen wurden, werden von uns überprüft und möglicherweise storniert.
2.4.3. Wenn innerhalb eines Zeitraums von sechsunddreißig Monaten keine Bewegungen auf Ihrem Mitgliedskonto stattfinden, behält sich Etihad Airways das Recht vor, Ihr Mitgliedskonto zu schließen.
2.4.4. Ein Etihad Guest Mitgliedskonto wird im Todesfall des Mitglieds umgehend geschlossen. Vorher gesammelte Meilen verfallen hiermit. Etihad Airways behält sich jedoch das Recht vor, nach eigenem Ermessen das Meilenguthaben zugunsten der Erben auf Antrag Ihres Vertreters wiederherzustellen oder im Falle einer Familienmitgliedschaft, das Meilenguthaben einer von den übrigen Family Guest Mitgliedern benannten Person gutzuschreiben.  
2.4.5. Sollte Etihad Airways Ihre Mitgliedschaft beenden oder stornieren, gelten alle bis zu diesem Zeitpunkt gesammelten Prämien- und Statusmeilen als verfallen und werden umgehend von Ihrem Mitgliedskonto gelöscht.  

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3. Familienmitgliedschaft (Family Guest)
3.1.1. Etihad Guest Mitglieder der selben Familie können die Zusammenlegung ihrer Meilenguthaben beantragen, indem sie sich für die Familienmitgliedschaft anmelden. Ein Familienmitglied wird als Familienoberhaupt (Family Head) bestimmt. Als Familienoberhaupt können Sie maximal acht Familienmitglieder benennen, die in Ihre Familienmitgliedschaft eingetragen werden sollen (Family Guests).
3.1.2. Familienmitglieder, die als Family Guest Mitglieder benannt werden können, sind: Brüder, Schwestern, Vater, Mutter, Ehegatten, Kinder, Enkelkinder, Großeltern, Schwiegereltern, Stiefeltern, Stiefkinder, Stiefgeschwister, Stiefenkelkinder sowie eine Haushaltshilfe.
3.1.3. Family Guest Mitglieder erhalten jeweils eine eigene Mitgliedsnummer und –karte.
3.1.4. Ein Family Guest kann nur aufgrund eines Mitgliedskontos eines Familienoberhaupts eingetragen werden.
3.1.5. Ein Family Guest muss bereits Etihad Guest Mitglied sein, andernfalls muss zunächst ein Mitgliedsantrag gestellt werden und dann die Benennung als Family Guest erfolgen. Einmal als Family Guest eingetragen, können diese Mitglieder innerhalb eines zwölfmonatigen Zeitraums nicht ausgetauscht werden.
3.1.6. Sämtliche Korrespondenz in Bezug auf die Familienmitgliedschaft wird an das Familienoberhaupt gesandt.
3.1.7. Family Guest Mitglieder können eigene Etihad Guest Statusmeilen sammeln und Ihren eigenen Status innerhalb des Etihad Guest Programms erreichen und aufrecht erhalten. Dennoch werden alle Etihad Guest Meilen automatisch auf das Konto des Familienoberhaupts übertragen und dort gesammelt.
3.1.8. Entweder das Familienoberhaupt oder das Family Guest Mitglied kann die Teilnahme an der Familienmitgliedschaft jederzeit schriftlich beim Etihad Guest Service Center beenden. Jedoch verbleiben die innerhalb der Familienmitgliedschaft gesammelten Meilen auf dem Konto des Familienoberhaupts und sind nach Trennung der Mitgliedskonten weder übertragbar noch aufteilbar.
3.1.9. Das Familienoberhaupt besitzt die alleinige Kontrolle über den Kontostand sowie über die Einlösung von Prämienmeilen innerhalb der Familienmitgliedschaft.
3.1.10. Etihad Airways behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Anträge auf Mitgliedschaft im Familienmitgliedschaftsprogramm anzunehmen oder abzulehnen sowie Mitgliedschaften im Fall eines Verstoßes gegen die Teilnahmebedingungen des Etihad Guest Vielfliegerprogramms zu beenden.

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4. Änderung persönlicher Daten
4.1.1. Sie müssen Etihad Airways eine korrekte Postanschrift sowie eine E-Mail-Adresse (optional) mitteilen. Im Falle einer Änderung Ihrer Postanschrift/E-Mail-Adresse sollten Sie das Etihad Guest Service Center schriftlich, über die Webseite des Programms oder telefonisch benachrichtigen.
4.1.2. Änderungen des Namens und/oder Geburtsdatums müssen durch rechtsgültige Dokumente belegt werden.
4.1.3. Von Zeit zu Zeit können Sie aufgrund der Daten, die Sie Etihad Airways zur Verfügung gestellt haben, interessante und wertvolle Angebote von Etihad Guest Partnern erhalten. Sollten Sie Vorbehalte gegen die Verwendung Ihrer Daten haben, können Sie beantragen, dass Ihre Daten nicht zu den genannten Zwecken verwendet werden.
4.1.4. Sollte für Sie versehentlich mehr als eine Mitgliedskontonummer vergeben worden sein, werden die Konten zusammengeführt und die Meilen auf einem Konto gutgeschrieben. Dies geschieht abzüglich eventuell doppelt vergebener Boni oder Meilen für dieselbe Aktivität. Die übrigen Konten werden geschlossen.
4.1.5. Die Kontozusammenführung kann von Ihnen beantragt oder nach freiem Ermessen von Etihad Airways durchgeführt werden.

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5. Guest Statuslevel
5.1.1. Die Anzahl der Etihad Guest Statusmeilen oder anrechenbaren Flüge, die für die Erlangung eines jeden Status benötigt werden, sowie die Vorteile und Privilegien, die einem Mitglied entsprechend seines Guest Status zustehen, werden in der Mitgliederinformation aufgeführt und können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.
5.1.2. Mitglieder können Etihad Guest Statusmeilen auf qualifizierenden Flügen von Etihad Airways oder einer Partnerfluggesellschaft von Etihad gemäß der letzten, von Zeit zu Zeit erscheinenden Etihad Guest Information sammeln.  

 Oben 

6. Sammeln von Etihad Guest Meilen
6.1.1. Sie können Etihad Guest Meilen von dem Tag an sammeln, an dem Sie sich für das Etihad Guest Programm anmelden, indem Sie mit uns reisen oder andere von teilnehmenden Partnern zur Verfügung gestellte Produkte oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen, die in der letztveröffentlichten und in Abständen herausgegebenen Etihad Guest Information dargestellt sind. Etihad Airways schreibt die Meilen dem Etihad Guest Meilenkonto, unabhängig von der Identität der Person oder des Rechtssubjekts, der oder die die Zahlung für das Ticket oder die Dienstleistung geleistet hat, gut. Mitglieder sind persönlich dafür verantwortlich, dritte Personen oder Rechtssubjekte, einschließlich aber nicht beschränkt auf den Arbeitgeber des Mitglieds, die für den Flugschein oder die Dienstleistung zahlen, über die ihnen aus der Teilnahme am Etihad Guest Programm entstehenden Vorteile zu informieren.
6.1.2. Sämtliche Meilengutschriften und anschließende Prämien müssen entsprechend der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Etihad Guest Programm erworben werden.  
6.1.3. Um eine Meilengutschrift zu erhalten, müssen Sie Ihren Namen sowie Ihre Etihad Guest Mitgliedsnummer nennen. Zusätzlich kann es notwendig sein, Ihre Etihad Guest Karte vorzulegen, wenn Sie eine Reservierung vornehmen oder für einen qualifizierenden Flug einchecken und wenn Sie für andere qualifizierende Produkte oder Dienstleistungen zahlen.
6.1.4. Etihad Airways behält sich das Recht vor, Etihad Guest Meilen und bestimmte Angebote nur ausgewählten Mitgliedern zur Verfügung zu stellen. Diese Auswahl kann auf der Flugaktivität, dem Wohnort, der Teilnahme am Programm oder den vom Mitglied zur Verfügung gestellten Informationen basieren.
6.1.5. Etihad Guest Meilen werden nur für Flüge gutgeschrieben, die Sie tatsächlich angetreten haben und werden anhand der tatsächlichen Buchungsklasse Ihres Flugscheins ohne Berücksichtigung kostenfreier Upgrades berechnet.
6.1.6. Nur zur Meilengutschrift berechtigte Tarife von Etihad Airways oder Etihad Airways Guest Partnerfluggesellschaften berechtigen zur Meilengutschrift. Die folgenden Tarifarten berechtigen nicht zur Meilengutschrift: Reduzierte Tarife für Angestellte in der Reisebranche, kostenlose oder keinen Erlös bringende Tickets, Tickets für Militärangehörige oder Regierungsmitglieder, Charterflüge, Busverbindungen sowie jegliche andere Tarife, die von Zeit zu Zeit von Etihad Airways als nicht zur Meilengutschrift berechtigt bekannt gegeben werden.
6.1.7 Travel taken on Etihad Airways code share flights both operated and/or marketed by Etihad Airways with an EY flight number will qualify for mileage credit. Code share flights booked on the partner airline flight number will not qualify for mileage earning unless the airline is also a partner of the Etihad Guest programme.
6.1.8. Etihad Guest Meilen werden nur für tatsächlich geleistete/gelieferte und bezahlte Dienstleistungen und Produkte gutgeschrieben. Insbesondere erfolgt keine Meilengutschrift für Produkte oder Dienstleistungen, die bestellt, aber vor Bezahlung wieder storniert wurden.
6.1.9. Wenn ein Etihad Guest Mitglied Etihad Guest Meilen in Kombination mit einer Barzahlung für einen qualifizierenden Flug einsetzt, werden Etihad Guest Meilen nur für den bezahlten Anteil des Tickets gutgeschrieben.  
6.1.10. Vorausgesetzt, dass das Etihad Guest Mitglied die notwendigen Informationen zum Zeitpunkt der Buchung bzw. des Check-Ins zur Verfügung gestellt hat, werden die Meilen innerhalb von 7 Tagen nach Reisedatum gutgeschrieben. Fristen für die Gutschrift von Meilen für Produkte oder Dienstleistungen eines Etihad Guest Partners werden in der aktuellen Ausgabe der Informationen des Partners oder der Etihad Guest Informationen dargelegt.
6.1.11. Die Zahlungen, die für anwendbare Steuern, Gebühren und sonstige von der Regierung, Behörden oder Flughafenbetreibern erhobene Kosten geleistet werden, berechtigen nicht zur Meilengutschrift.
6.1.12. Jegliche Dienstleistungen, die von Etihad Guest Partnern, die keine Fluggesellschaften sind, zu reduzierten Mitarbeiterpreisen angeboten werden, berechtigen möglicherweise nicht zur Meilengutschrift.
6.1.13. Meilen haben keinen Geldwert.
6.1.14. Etihad Guest Meilen haben eine Gültigkeit von drei Jahren ab dem Datum der Flugaktivität, an dem sie gesammelt wurden. Unbenutzte Etihad Guest Meilen verfallen nach drei Jahren am letzten Tag des Monats, in dem sie gesammelt wurden.
6.1.15. Nur Sie als Mitglied können den Abzug von Meilen oder die Ausstellung von Prämien von Ihrem Etihad Guest Meilenkonto veranlassen.
6.1.16. Flugannullierungen, die außerhalb des Einflussbereichs von Etihad oder unseren Partnergesellschaften liegen, einschließlich aber nicht begrenzt auf wetterbedingte Flugunregelmäßigkeiten, berechtigen nicht zur Gutschrift von Etihad Guest Meilen.
6.1.17. Sollte aufgrund unvorhergesehener Umstände eine Umbuchung des Fluggastes erforderlich werden, werden dem Fluggast Status- sowie Guest Meilen entsprechend des ursprünglichen Flugscheins, nicht entsprechend der tatsächlich geflogenen Route, gutgeschrieben.
6.1.18. Im Fall von Flugunregelmäßigkeiten, die innerhalb des Einflussbereichs von Etihad Airways liegen, stehen Guest Mitgliedern Etihad Guest Meilen sowie Statusmeilen entsprechend dieses Fluges zu.

6.2. Gutschrift von Etihad Guest Meilen
6.2.1. Während Etihad Airways und Etihad Guest Partner stets um eine korrekte Meilengutschrift bemüht sind, obliegt es Ihrer Verantwortung, alle notwendigen Nachweise wie Bordkarten, Tickets und Belege aufzubewahren und vorzulegen, falls Sie eine rückwirkende Meilengutschrift beantragen.  
6.2.2. Etihad Guest Meilen sind nicht übertragbar und können nicht mit Meilen anderer Etihad Guest Mitglieder kombiniert werden. Eine Ausnahme stellt die Familienmitgliedschaft, wie in Abschnitt 3 ausgeführt, dar. Eine Gutschrift wird nicht vor Aufnahme als Mitglied vorgenommen, es sei denn, es gelten von Etihad näher bezeichnete Ausnahmen.

6.3. Meilenkontoauszüge
6.3.1. Meilenkontoauszüge gehen Ihnen in regelmäßigen Abständen, nach freiem Ermessen von Etihad Airways, zu. Sie können Ihren Meilenkontostand außerdem online abfragen.
6.3.2. Einzelheiten bezüglich Ihrer Etihad Airways Meilen erscheinen in der Regel innerhalb von 7 Tagen nach Reisedatum. Die Gutschriften von Partnergesellschaften erscheinen innerhalb von 60 Tagen nach dem entsprechenden Ereignis.

6.4. Nachträglicher Antrag auf Meilengutschrift
6.4.1. Haben Sie Meilen verdient, die nicht auf Ihrem Kontoauszug erscheinen, sollten Sie online einen Antrag auf rückwirkende Meilengutschrift stellen oder Tickets und Bordkarten als Nachweis für eine Berechtigung auf Gutschrift an Ihr nächstgelegenes Etihad Guest Service Center schicken. Anträge auf nachträgliche Meilengutschrift müssen innerhalb von 6 Monaten nach dem Ereignis gestellt werden.
6.4.2. Guest Mitglieder können Meilengutschriften für Etihad Flüge beantragen, die bis zu 3 Monate vor Antragsstellung auf Mitgliedschaft stattgefunden haben, indem sie die entsprechenden Belege einsenden.
6.4.3   Sämtliche Anträge auf nachträgliche Meilengutschriften, die keine Flüge betreffen, sollten von Ihnen innerhalb von 6 Monaten nach dem Ereignis an den entsprechenden Etihad Guest Partner geschickt werden.
6.4.4 Um Meilen für Duty-free-Einkäufe während des Fluges zu sammeln, müssen Mitglieder beim Kauf ihre Mitgliedskarte vorlegen oder ihre Mitgliedsnummer nennen. Sollten sie dies nicht tun, erhalten sie keine Meilengutschrift für die jeweilige Transaktion. Nachträgliche Anträge auf Meilengutschrift für den Bordverkauf sind nicht zulässig.
6.4.5  Etihad Guest Meilen können nicht für Duty–free-Einkäufe beantragt werden, die vor der Antragstellung auf Mitgliedschaft im Etihad Guest Programm getätigt wurden.

 Oben 

7. Partner
7.1.1. Etihad Airways kann Etihad Guest Partner ändern, die Zusammenarbeit beenden oder Partnervereinbarungen ohne Benachrichtigung der Mitglieder ändern, falls dies von Zeit zu Zeit notwendig erscheint.
7.1.2. Jeder teilnehmende Etihad Guest Partner kann jederzeit seine Zusammenarbeit beenden oder die Bedingungen zur Verfügungstellung von Produkten und Dienstleistungen ändern. Wir können nicht garantieren, dass bestimmte Firmen weiterhin am Etihad Guest Programm teilnehmen, noch können wir für die andauernde Verfügbarkeit einer bestimmten Prämie garantieren.
7.1.3. Etihad Airways erkennt Meilen an, die von einem teilnehmenden Partner vor Beendigung seiner Teilnahme am Etihad Guest Programm bewilligt und mitgeteilt worden sind. Wir übernehmen keine Verantwortung, falls eine teilnehmende Firma sich aus dem Programm zurückzieht, ohne die entsprechenden Meilen gutzuschreiben oder ohne uns über eventuelle Prämien in Kenntnis zu setzen.
7.1.4. Prämien in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen, die von Etihad Guest Partnern angeboten werden, einschließlich aber nicht beschränkt auf Hotel-, Mietwagen- und Freizeit-Partner, werden entsprechend der Raten und Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Etihad Guest Partner verdient. Änderungen bleiben vorbehalten. Sie sollten die anwendbaren Raten und Bedingungen bei dem entsprechenden Partner überprüfen, bevor Sie Produkte kaufen oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Eine Liste der Etihad Guest Partner finden auf unserer Webseite.

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8. Meilen sammeln bei Etihad Guest Partnern
8.1.1. Etihad Guest Meilen können nur von dem Mitglied gesammelt werden, dessen Name auf der Rechnung oder Bestellung von Produkten und/oder Dienstleistungen eines Etihad Guest Partners aufscheint.
8.1.2. Etihad Guest Meilen können nicht zwischen zwei oder mehr Mitgliedern aufgeteilt werden. Als Etihad Guest Mitglied verdienen Sie Ihre Etihad Guest Meilen gemäß der Bedingungen und Konditionen und im Ermessen des jeweiligen Etihad Guest Partners.

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9. Einlösen von Etihad Guest Meilen
9.1.1. Alle im Rahmen des Etihad Guest Vielfliegerprogramms verfügbaren Prämien sind auf unserer Webseite oder der letztveröffentlichten Ausgabe unserer Etihad Guest Information beschrieben. Die Prämien unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters, bei dem es sich um Etihad Airways, Etihad Holidays, eine Partnerfluggesellschaft oder um einen dritten Anbieter handeln kann.
9.1.2. Alle Prämien sind vorbehaltlich Verfügbarkeit und gemäß den Einschränkungen des Anbieters erhältlich, die in den u. g. Etihad Guest Prämienshop Nutzungsbedingungen ausgeführt werden. Die für den Abruf einer bestimmten Prämie benötigte Meilenzahl kann sich jederzeit ändern. Etihad Guest ist berechtigt, angebotene Prämien jederzeit und ohne Vorankündigung aus dem Programm zu nehmen, zu verändern oder durch andere zu ersetzen.
9.1.3. Sie können Prämien aus dem Prämienshop gemäß der u.g. Etihad Guest Prämienshop Nutzungsbedingungen abrufen, wenn Sie über genügend Meilen auf Ihrem Meilenkonto verfügen oder wenn Sie eine teilweise Barzahlung leisten. Dies ist in der letztveröffentlichten Ausgabe der Etihad Guest Information näher beschrieben.
9.1.4. Insofern es per Gesetz erlaubt ist, übernimmt Etihad Airways keine Haftung für jeglichen Schaden, Tod, Verspätung, Verletzung oder Verlust, der aus oder in Verbindung mit Dienstleistungen oder Prämien, die von Etihad Airways oder Etihad Guest Partnern angeboten werden, entsteht, oder in Verbindung mit der Ablehnung, eine solche Prämie von Etihad Airways oder einem Etihad Guest Partner zur Verfügung zu stellen, steht. Die angebotenen Prämien unterliegen ausschließlich den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters der jeweiligen Prämie. Etihad Airways empfiehlt dringend, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Etihad Airways zu lesen, die auf ihrer Webseite veröffentlicht sind.

9.2. Flugprämien
9.2.1. Alle Flugprämien müssen auf Routen, die entweder von Etihad Airways oder einer Partnerfluggesellschaft bedient werden, gebucht werden. Alle Flugprämien können nur als Hin- und Rückflug gebucht werden. Einfache Flüge sind nicht als Flugprämie zulässig.
9.2.2. Die benötigte Meilenzahl für GuestSeat Prämien ist in der Prämienübersicht auf der Etihad Guest Webseite aufgeführt. Es liegt im Ermessen von Etihad Airways, diese zu ändern. Die für eine OpenSeat Prämie benötigte Meilenzahl wird zum Zeitpunkt der Buchung über die Etihad Guest Webseite angezeigt. Die in Kombination mit einer Barzahlung einzusetzenden Meilen werden entsprechend der Kombination auf dem Miles+Cash Rechner zum Buchungszeitpunkt berechnet.
9.2.3. Prämienflüge für Etihad Airways Flüge müssen spätestens 5 Werktage vor Abflug gebucht werden, Prämienflüge mit Partnergesellschaften mindestens 14 Werktage vor Abflug.
9.2.4. Wartelistenbuchungen und Flugsegmente ohne Festbuchung sind für Prämienflüge sind nicht zulässig.
9.2.5. Wenn eine Barzahlung als anteilige Zahlung für eine Flugprämie geleistet wird, ist möglicherweise ein bestimmter Prozentsatz an einzusetzenden Meilen erforderlich. Diese Mindestprozentzahl kann jederzeit und ohne Vorankündigung von Etihad Airways geändert werden. Die Buchung von Guest Seats erfordert eine Zahlung in Meilen von mindestens 75%.
9.2.6. Flugunterbrechungen (Stopovers) sind für Prämienflüge.
9.2.7. Flugprämien können auch für Kinder zwischen 2 und 12 Jahren abgerufen werden. Diese werden mit der vollen Meilenzahl für eine GuestSeat Prämie berechnet.
9.2.8. Flugprämien können auch für Babys und Kleinkinder unter 2 Jahren abgerufen werden. Diese werden mit 10% der regulären Meilenzahl für eine GuestSeat Prämie berechnet.
9.2.9 Die notwendige Meilenzahl für OpenSeat Prämien für Babys und Kleinkinder entspricht 10% der angegebenen Meilenzahl für Erwachsene. Die notwendige Meilenzahl für OpenSeat Prämien für Kinder entspricht derer für Erwachsene.
9.2.10. Flugprämien für Babys und Kleinkinder unter 2 Jahren können nicht online gebucht werden.
9.2.11. Falls ein Etihad Guest Mitglied unter 18 Jahre alt ist, müssen jegliche Buchungen mit Einverständnis eines Elternteils oder des gesetzlichen Vertreters getätigt werden.
9.2.12. Reisen mit Prämientickets, die von Verspätungen oder Annullierungen von Etihad Airways Flügen betroffen sind, werden entsprechend der gängigen Vorgehensweise für Vollzahlertickets gehandhabt.
9.2.13. Sollte Ihr Flugschein verloren gehen, gestohlen oder vernichtet werden, kann Etihad Airways ein Ersatzticket gegen Erhebung einer Gebühr ausstellen.

9.3. Ticketausstellung von Flugprämien
9.3.1. Einmal gebuchte Flugprämien müssen innerhalb von 72 Stunden ausgestellt werden. Werden die Flugscheine innerhalb dieses Zeitraums nicht abgeholt, wird die Reservierung automatisch storniert. Die bereits abgebuchten Meilen werden nicht wieder gutgeschrieben..
9.3.2. Sämtliche anwendbaren Steuern, Gebühren und anderen Aufschläge (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gebühren für Zollkontrollen, Überprüfungen, Einreisekontrollen, Sicherheit, Landwirtschaft, Flughäfen, Ankunft und Abflug sowie Verwaltungskosten) sind von Ihnen zu tragen.
9.3.3. Es obliegt Ihrer Verantwortung, sich alle nötigen Reisedokumente (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Versicherungen und Visa) für Ihre Prämienreise zu beschaffen.

9.4. Upgrades
9.4.1. Sie können ein Upgrade in die nächsthöhere Reiseklasse erhalten, indem Sie Etihad Guest Meilen einsetzen, vorausgesetzt, dass das voll bezahlte Ticket bereits vor Buchung des Upgrades ausgestellt wurde, dass in den entsprechenden Buchungsklassen I und O Plätze verfügbar sind und dass Sie über ausreichende Meilen auf Ihrem Meilenkonto verfügen. Upgrades von Coral in die Pearl Klasse sind für alle Mitglieder möglich, Upgrades von Pearl in die Diamond Klasse nur für Gold Mitglieder.
9.4.2. Prämienupgrades müssen spätestens 48 Stunden vor Abflug gebucht werden.
9.4.3. Prämienupgrades sind nur in Verbindung mit Vollzahlertickets in bestimmten Buchungsklassen erhältlich. Das Vollzahlerticket muss in einer der folgenden Klassen gebucht sein: Y,B,H,K,M,Q in der Coral Klasse oder J,C in der Pearl Klasse.
9.4.4. Upgrades sind bei bestimmten Sonderangeboten nicht zulässig. Diese werden bei Buchung des Sonderangebotes in den Flugpreisregelungen aufgeführt.
9.4.5. Die Anzahl der benötigten Meilen für ein Prämienupgade richtet sich nach der Prämienübersicht auf der Etihad Guest Webseite. Diese kann nach Ermessen von Etihad Airways jederzeit geändert werden. Die hier angegebenen Werte gelten nur für einfache Flüge. Upgradeprämien für Kinder werden mit der gleichen Meilenzahl wie für Erwachsene berechnet, für Babys und Kleinkinder werden 25% hiervon berechnet.
9.4.6. Prämienupgrades können nur über das Etihad Guest Service Center gebucht werden. Eine Online-Buchung ist nicht möglich.
9.4.7. Unbenutzte/stornierte Prämienupgrades können nicht erstattet werden. Das dazugehörige Vollzahlerticket kann entsprechend der gültigen Tarifbestimmungen für dieses Ticket erstattet werden.

9.5. Umbuchung/Stornierung eines Prämientickets
9.5.1. Prämientickets sind gültige Reisedokumente und werden gemäß derselben Bestimmungen wie Vollzahlertickets ausgestellt.
9.5.2. GuestSeat Flugprämien sind ein Jahr ab Ausstellungsdatum gültig.
9.5.3. OpenSeat Flugprämien besitzen eine den für die jeweilige Buchungsklasse zugrunde liegenden Tarifbestimmungen entsprechende Gültigkeit.
9.5.4. Umbuchungen von Flugprämien:
Namensänderungen: Auf Ihren Wunsch stellen wir Flugprämien für Dritte aus. Nach Ticketausstellung ist jedoch sowohl für GuestSeat als auch für OpenSeat Tickets keine Änderung der reisenden Person mehr möglich.
Datumsänderungen: Datumsänderungen für GuestSeat Prämien können gebührenfrei vorgenommen werden. Es können jedoch keine Änderungen der Reiseroute vorgenommen werden.
Jegliche Änderungen von OpenSeat Prämien unterliegen den zugrunde liegenden Tarifbestimmungen der jeweiligen gebuchten Tarifart. Die entsprechenden Tarifbestimmungen werden angezeigt, wenn ein bestimmter Tarif ausgewählt wird.
9.5.5. Wenn ein Mitglied einen gebuchten Flug nicht antritt (No Show), wird die Prämienbuchung automatisch gestrichen, die eingesetzten Meilen verfallen.
9.5.6. Für GuestSeat Prämien sind keine Erstattungen zulässig. Erstattungen von OpenSeat Prämien sind abhängig von den für den zum Buchungszeitpunkt gewählten zugrunde liegen Tarifregeln. Erstattungen eines OpenSeat Prämientickets können bis zu 6 Wochen dauern.
9.5.7. Im Falle einer Änderung, zeitweiliger Einstellung, Reduzierung oder Annullierung des Etihad Guest Vielfliegerprogramms oder des Flugbetriebs von Etihad Airways können wir die Anerkennung und Durchführung eines gebuchten Fluges nicht garantieren. Die Meilen für einen betroffenen, bereits gebuchten aber nicht durchgeführten Flug werden dem Meilenkonto des Mitglieds wieder gutgeschrieben.

9.6. Partnerprämien
9.6.1. Buchungen von Partnerprämien müssen über das Etihad Guest Service Center spätestens 14 Tage vor Reiseantritt vorgenommen werden. Tickets sind vorbehaltlich Verfügbarkeit erhältlich und können nicht auf Warteliste gebucht werden. Mitglieder können ihre Tickets in einem Etihad Verkaufsbüro innerhalb von 48 nach der Buchung abholen. Anwendbare Steuern sind vom Mitglied zu zahlen.
9.6.2. Die für eine Partnerflugprämie notwendige Meilenzahl kann der Prämienübersicht auf der entsprechenden Partnerseite der Etihad Guest Webseite entnommen werden.
9.6.3. Änderungen einer Partnerflugprämie sind nach Bestätigung nicht mehr zulässig.

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10. Nutzungsbedingungen Etihad Guest Prämienshops
10.1. Nutzung des Prämienshops
10.1.1. Der Prämienshop ist der Prämienbereich der Webseite des Etihad Guest Vielfliegerprogramms. Die Nutzung des Prämienshops ist ausschließlich für Etihad Guest Mitglieder bestimmt, die rechtsgültige Vereinbarungen gemäß des jeweils geltenden Rechts abschließen dürfen. Die Nutzungsbedingungen für den Prämienshop sind nachstehend aufgeführt.
10.1.2. Indem Sie die Seite aufrufen und Transaktionen über den Prämienshop vornehmen, insbesondere durch Anklicken der Schaltfläche “Ich stimme zu”, bestätigen Sie ausdrücklich Ihre Kenntnisnahme und Zustimmung in Bezug auf die Nutzungsbedingungen des Prämienshops.
10.1.3. Sie haben die Möglichkeit, Etihad Guest Meilen entsprechend der folgenden Möglichkeiten zur Erlangung von Prämien einzusetzen: Kauf, Spende, Verlosung und Auktion. Prämien beinhalten Flugprämien und Nicht-Flugprämien.
10.1.4. Flugprämien werden von Etihad Airways und Partnerfluggesellschaften angeboten. Diese unterliegen den Teilnahmebedingungen des Etihad Guest Vielfliegerprogramms sowie den individuellen Vertragsbedingungen und den Beförderungsbedingungen der Fluggesellschaft.
10.1.5. Nicht-Flugprämien beinhalten von Ihnen durch Kauf und Auktionsgewinn erworbene oder von Ihnen in einer Verlosung gewonnene Waren oder Dienstleistungen, die von unabhängigen Anbietern verkauft, versteigert oder als Gewinn zur Verfügung gestellt wurden und die Ihnen direkt über den Prämienshop zur Verfügung stehen. Durch Nutzung dieser Angebote gehen Sie ein Rechtsverhältnis mit dem jeweiligen Anbieter ein. Innerhalb des gesetzlich zulässigen Rahmens schließen Etihad Airways sowie jegliche im Auftrag von Etihad handelnde Verwalter bzw. Betreiber des Prämienshops (Shop Betreiber) sämtliche Haftung Ihnen oder anderen Personen gegenüber in Bezug auf Fahrlässigkeit, willentlichem Fehlverhalten, schlechtem Service oder anderen Vertragsbrüchen, die aus der Bereitstellung der Angebote eines Anbieters oder eines in dessen Auftrag Handelnden oder dem Versäumnis, die Angebote bereitzustellen,aus.
10.1.6. Sie dürfen diese Webseite sowie den Prämienshop nur nutzen, um rechtmäßige Reservierungen oder Prämienabrufe durchzuführen oder andere Arten der Meileneinlösung in Anspruch zu nehmen. Sie dürfen den Prämienshop nicht für andere Zwecke benutzen, insbesondere um spekulative, falsche oder betrügerische Reservierungen oder Prämienkäufe oder andere Möglichkeiten zur Meileneinlösung zu tätigen.
10.1.7. Prämien auf dieser Webseite werden vorbehaltlich der Verfügbarkeit zum Buchungstermin und des Ziellandes der Sendung angeboten.

10.2. Prämieneinlösung
10.2.1. Kauf: Mit dieser Art der Prämieneinlösung haben Sie die Möglichkeit, Etihad Guest Meilen einzulösen, indem Sie Prämien von Anbietern im Tausch gegen Etihad Guest Meilen, Bargeld oder eine Kombination von beiden erwerben. Einzelheiten zu Prämienkauf, Prämieneinlösung und Rückgabe, Verspätung und Fehlerhaftigkeit von Prämien werden in den unten angeführten Abschnitten 10.5 und 10.6 beschrieben.
10.2.2. Spende:  Mit dieser Art der Prämieneinlösung haben Sie die Möglichkeit, Etihad Guest Meilen einzulösen, indem Sie eine Spende oder Zuwendung an eine gemeinnützige oder andere Institution leisten. Spenden können nur über Etihad Guest Meilen gemacht werden, über den Prämienshop sind keine Geldspenden möglich. Es existiert kein Mindestbetrag für Spenden.
10.2.3. Verlosung:  Mit dieser Art der Prämieneinlösung haben Sie die Möglichkeit, Etihad Guest Meilen in einer Höhe, die im Prämienshop für jede einzelne Verlosung genannt ist, für den Kauf von Losen einzusetzen, vorausgesetzt, dass Sie über eine ausreichende Zahl von Etihad Guest Meilen auf Ihrem Konto verfügen. Lose können nur mit Etihad Guest Meilen bezahlt werden, ein Verkauf gegen Barzahlung ist nicht möglich. Sie haben die Möglichkeit, mehrere Lose für dieselbe Auslosung zu erwerben. Die Gewinner der Verlosung werden per E-Mail benachrichtigt. Besondere Verlosungsbedingungen sind unter nachfolgendem Abschnitt 10.7 beschrieben.
10.2.4. Gebot:  Mit dieser Art der Prämieneinlösung haben Sie die Möglichkeit, Etihad Guest Meilen für den Kauf von Prämien in einer Auktion einzusetzen. Auktionsgebote können entweder in Meilen, durch Barzahlungen und mit einer Kombination von beiden bezahlt werden. Entscheidungen über berechtigte Gebote sowie über Ausnahmen liegen im alleinigen Ermessen von Etihad Airways. Obwohl in diesen Nutzungsbedingungen der Begriff „Auktion“ verwendet wird, beachten Sie bitte, dass es sich weder bei Etihad Airways noch bei unserem Shop-Betreiber um einen „Auktionator“ im herkömmlichen Sinn handelt. Etihad Airways gibt Ihnen im Prämienshop lediglich die Möglichkeit, auf die Prämie eines Anbieters zu bieten und diese zu erwerben, indem Sie Prämienmeilen in einem auktionsähnlichen Format einsetzen, auf das allgemein mit dem Begriff „Auktion“ Bezug genommen wird. Die Gewinner einer Auktion werden per E-Mail benachrichtigt. Die speziellen Richtlinien für Auktionen sind in Abschnitt 10.8 unten ausgeführt.

10.3. Beziehung zwischen Ihnen und dem Anbieter
10.3.1. Jedes Mal, wenn Sie eine Prämie in einer Auktion oder anderweitig erwerben oder diese als Gewinn erhalten, gehen Sie eine direkte Vereinbarung mit dem Anbieter ein. Etihad Airways sowie der Shop-Betreiber stellen lediglich den Zugang und die technischen Möglichkeiten zur direkten Meileneinlösung gegen Prämien eines Anbieters zur Verfügung, sei dies durch Prämienkauf, Auktionen oder Verlosungen. Weder Etihad Airways noch der Shop-Betreiber sind an der Transaktion zwischen Ihnen und dem Anbieter beteiligt. Die Beziehung zwischen Ihnen und dem Anbieter unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbeziehungen des Anbieters. Etihad Airways empfiehlt Ihnen eindringlich, dass Sie diese Bedingungen prüfen, bevor Sie eine Prämie einlösen.

10.4. Bezahlung der Prämie
10.4.1. Wenn Sie eine Prämie über den Prämienshop erwerben, haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten: (i) Zahlung per Kreditkarte, (ii) mit Etihad Guest Meilen oder (iii) mit einer Kombination von Bargeld und Etihad Guest Meilen.
10.4.2. Zahlung per Kreditkarte:  Für Kreditkartenzahlungen verwendet der Prämienshop einen sicheren Kreditkarten-Internetgatewayservice. (3D Secured/Verified by Visa). Der im Prämienshop genannte Betrag für die entsprechende Prämie wird im Namen von Etihad Airways oder im Namen des Anbieters eingezogen.
10.4.3. Zahlung mit Etihad Guest Meilen: Sie haben die Möglichkeit, Prämien mit gesammelten Prämienmeilen in Höhe der für jede Prämie im Prämienshop angegebenen Prämienmeilen zu bezahlen, vorausgesetzt, dass Ihr Konto zum Kaufzeitpunkt ein ausreichendes Meilenguthaben aufweist. Etihad Guest Meilen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung noch nicht gesammelt und Ihrem Konto gutgeschrieben sind, können nicht zum Prämienkauf eingesetzt werden. Die Etihad Guest Meilen werden sofort nach Kauf der Prämie von Ihrem Konto abgezogen.
10.4.4. Die Anzahl der für den Kauf einer Prämie benötigten Etihad Guest Meilen wird von Etihad Airways festgelegt. Etihad Airways besitzt das Recht, die Anzahl der für den Kauf einer Prämie im Prämienshop benötigten Meilen jederzeit zu ändern. Die Umrechnungsrate von Etihad Guest Meilen in einen Barbetrag kann von Prämie zu Prämie unterschiedlich sein und kann von Etihad Airways jederzeit nach eigenem Ermessen festgelegt und/oder geändert werden.
10.4.5. Die Umrechnung von Etihad Guest Meilen in einen Barbetrag und die Auszahlung dieses Betrags an Sie oder ähnliche Transaktionen sind nicht möglich, auch dann nicht, wenn Sie ein erworbenes Produkt oder eine erworbene Dienstleistung zurückgeben oder Sie Ihre Mitgliedschaft bei Etihad Guest kündigen.
10.4.6. Jegliche von Ihnen mit Etihad Guest Meilen erworbenen Prämien, die Ihrem Konto nicht belastet wurden, können jederzeit von Etihad Airways ohne Ersatzleistung zurückgefordert werden.
10.4.7. Falls Sie eine Prämie mit einer Kombination aus Geld und Meilen bezahlen, wird das für den Kauf notwendige Verhältnis zwischen Barbetrag und Etihad Guest Meilen von Etihad Airways festgelegt und kann jederzeit nach Ermessen von Etihad Airways geändert werden.

10.5. Bedingungen zur Einlösung von Meilen gegen Prämien
10.5.1. Sie müssen zustimmen und zur Kenntnis nehmen, dass unterschiedliche, von den einzelnen Anbietern vorgegebene Geschäftsbedingungen für die Prämieneinlösung über den Prämienshop gelten. Sie müssen zustimmen, sich an diese anwendbaren Bedingungen zu halten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bedingungen und Einschränkungen bezüglich der Verfügbarkeit, Versandbedingungen, Benachrichtigungen im Fall von Beschädigungen, Rückgabe und Rückerstattungen, Geld-zurück-Garantien sowie Schadensersatzforderungen.
10.5.2. Falls Sie Gutscheine oder Geschenkgutscheine über den Prämienshop kaufen und Ihre Bestellung nicht innerhalb von 15 Tagen nach Versand an Ihrer Lieferadresse eintrifft, kann Etihad Airways auf schriftlichen Antrag hin, der innerhalb von 60 Tagen nach Versanddatum bei uns eingehen muss, einen solchen Auftrag stornieren und ersetzen, vorausgesetzt, dass Sie eine ordnungsgemäß ausgefüllte, eidesstattliche Erklärung der geschädigten Person vorlegen. Nach Erhalt einer solchen eidesstattlichen Erklärung wird Etihad Airways eine Überprüfung des Sachverhalts einleiten. Der Gutschein oder Geschenkgutschein wird abhängig vom Ergebnis der Überprüfung ersetzt oder nicht ersetzt. Etihad Airways ersetzt keine verlorenen oder gestohlenen Gutscheine oder Geschenkgutscheine, falls die eidesstattliche Erklärung des Geschädigten nicht innerhalb von 60 Tagen nach Versand eingegangen ist. Um eine Überprüfung zu veranlassen, setzen Sie sich bitte mit Ihrem zuständigen Etihad Guest Service Center in Verbindung. Gutscheine und Geschenkgutscheine sind im Fall von Verlust, Diebstahl, Vernichtung oder nach Ablauf des Gültigkeitsdatums nicht ersetzbar.
10.5.3. Die im Prämienshop angegebenen Preise enthalten, wo angegeben, die Versandkosten. Dennoch können Ihnen für einige Prämien zusätzliche Abgaben oder Zölle wie z. B. Mehrwertsteuer oder Luxussteuern in Rechnung gestellt werden. Bitte wenden Sie sich an Ihre örtlichen Behörden bevor Sie eine Prämie bestellen.

10.6. Rückgabe, Verspätung oder Fehlerhaftigkeit der Prämien
10.6.1. Im Falle des Kaufs einer Prämie im Prämienshop stimmen Sie ausdrücklich zu und akzeptieren, dass jegliche Forderung, Anspruch oder Schadenersatz für falsche oder verspätete Abwicklung sowie für zurückgegebene, beschädigte oder fehlerhafte Prämien nur und ausschließlich an den Anbieter gemäß dessen Geschäftsbedingungen gerichtet werden kann. Eventuelle Beschwerden über verspätete Lieferungen oder zurückgegebene, beschädigte oder fehlerhafte Prämien müssen direkt und ausschließlich an den Anbieter gerichtet werden. Jegliche Rückerstattungen erfolgen in der Form und Währung der ursprünglichen Zahlungsart.
10.6.2. Im Falle einer Rückgabe entsprechend den anwendbaren Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters, können Ihnen Kreditkartengebühren, Versand- und Verpackungskosten sowie andere hiermit in Verbindung stehende Steuern und Gebühren in Rechnung gestellt werden.
10.6.3. Im Fall von (i) Rückgaben gemäß den anwendbaren Geschäftsbedingungen des Anbieters oder (ii) erfolgloser Zustellung aufgrund eines Fehlers Ihrerseits (z. B. unvollständige oder fehlerhafte Adressangaben oder keine Annahme der Prämie unter der angegebenen Anschrift) können Ihnen entstandene Kreditkartengebühren, zusätzliche Versand- und Verpackungskosten sowie andere hiermit in Verbindung stehende Steuern und Gebühren in Rechnung gestellt werden. Sie müssen diese Kosten mit der entsprechenden Meilenanzahl oder einer Barzahlung begleichen. Dies ist abhängig von der ursprünglichen Zahlungsart bei Anforderung der Prämie.

10.7. Verlosungen
10.7.1. Teilnahmeberechtigung:  Um zur Teilnahme an einer Verlosung berechtigt zu sein, müssen Sie die Auflagen zur Teilnahmeberechtigung, wie in Abschnitt 2.1 dieser Teilnahmebedingungen beschrieben, erfüllen. Sie müssen über ein ausreichendes Meilenguthaben auf Ihrem Etihad Guest Meilenkonto verfügen, wenn Sie ein Etihad Los kaufen. Etihad Guest Meilen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung noch nicht gesammelt und gutgeschrieben sind, können nicht zum Kauf eines Loses verwendet werden. Etihad Guest Meilen werden direkt zum Zeitpunkt des Loskaufs von Ihrem Etihad Guest Meilenkonto abgezogen.
10.7.2. Besondere Verlosungsbedingungen: 
a. Um an einer Verlosung teilzunehmen, müssen Sie mindestens ein Los kaufen. Sie haben die Möglichkeit, mehrere Lose für dieselbe Auslosung zu kaufen. Mehrere Lose bedeuten mehrere Verlosungsteilnahmen und vergrößern somit Ihre Gewinnchancen.
b. Der Kauf eines Loses und die hiermit verbundene Teilnahme an einer bestimmten Verlosung wird als “abgeschlossen” betrachtet, sobald die entsprechende Bestätigungsseite angezeigt wird. Falls der Kauf eines Loses unterbrochen wurde und die Bestätigungsseite nicht angezeigt wird, müssen Sie den Kaufvorgang wiederholen.
c. Nach Kauf eines Loses nehmen Sie automatisch an der Auslosung, für die Sie das Los gekauft haben, teil.
d. Der Verkauf von Losen für eine bestimmte Auslosung wird beendet, wenn die festgelegte Anzahl von Etihad Guest Meilen für diese Verlosung eingesetzt wurde. Verlosungszeitraum, Uhrzeit und Datum der Auslosung und alle anderen anwendbaren Bedingungen werden von Etihad Airways für jede Verlosung festgelegt und im Prämienshop mindestens 30 Tage vor Auslosungsdatum veröffentlicht.
e. Nachdem eine Verlosung geschlossen wurde, findet eine Blindauslosung eines Gewinnerloses sowie zweier Ersatzlose spätestens 15 Tage nach Schließung in Anwesenheit von Vertretern des Wirtschafts- und Planungsamts von Abu Dhabi, des Etihad Airways Vielfliegerprogramms sowie von Etihad Airways oder dem Betreiber des Prämienshops statt. Der Gewinner ist diejenige Person, deren Los als erstes in der Blindauslosung gezogen wurde. Die Entscheidung von Etihad Airways ist endgültig und bindend für alle Teilnehmer. Über die Entscheidung wird kein Schriftverkehr geführt.
f. Der Gewinner wird per E-Mail benachrichtigt. Der Gewinner muss eine Kopie der Bestätigungsseite des Gewinnerloses faxen sowie seine Identität und sein geschäftsfähiges Alter bestätigen, indem er die entsprechenden Seiten seines Reisepasses, Führerscheins oder Personalausweises an Etihad Airways faxt. Nach Erhalt und Überprüfung der o.g. Daten wird der Gewinner kontaktiert, um die Auslieferung seines Gewinns abzustimmen.
g. Der Gewinner erklärt sich ausdrücklich einverstanden, dass sein Name und sein Wohnort (Land und Staat) sowie die Zahl der für diese bestimmte Verlosung eingesetzten Etihad Guest Meilen im Prämienshop für eine bestimmte Zeit nach Auslosung veröffentlicht werden dürfen.
h. Die Umrechnung einer in einer Verlosung gewonnen Prämie in einen Barbetrag und die Auszahlung eines solchen Betrags an den Gewinner oder ähnliche Transaktionen sind nicht möglich.
i. Etihad Airways bewahrt den Gewinn 15 Tage nach Benachrichtigung des Gewinners kostenlos auf. Sollte der Gewinn nach Ablauf dieser Frist nicht abgerufen werden, kann eine Lagerungsgebühr erhoben werden.
j. Sollte der Gewinner, egal aus welchem Grund, den Gewinn nicht annehmen oder nicht abrufen, oder sollte festgestellt werden, dass der der Gewinner nicht berechtigt war, an der Verlosung teilzunehmen oder aus irgendeinem Grund hiervon ausgeschlossen wurde, verfallen die eingesetzten Etihad Guest Meilen und der Gewinn wird auf einen Ersatzgewinner entsprechend der Reihenfolge ihrer Auslosung übertragen. Falls nötig wird ein neuer Gewinner aus den für die Verlosung vorliegenden Losen gezogen.
k. Etihad Airways behält sich das Recht vor, jegliche Auslosung aus egal welchem Grund vor oder nach Verkauf aller oder einiger Lose zu stornieren. In diesem Fall erstattet Etihad Airways allen Teilnehmern der stornierten Auslosung die Kosten für den Loskauf ohne Verpflichtung, hierauf Zinsen zu zahlen.
l. Durch Kauf eines Loses aus dem Prämienshop bestätigen Sie, dass Sie durch Ihre Teilnahme an der Verlosung gegen kein geltendes Recht Ihres Wohnlandes verstoßen,. Etihad Airways und der Shop-Betreiber sind nicht zur Verantwortung zu ziehen, falls Ihre Teilnahme an der Verlosung ungesetzlich sein sollte. Sollten Sie diesbezüglich Zweifel haben, erkundigen Sie sich bitte bei den zuständigen Behörden Ihres Landes.

10.8. Auktionen
10.8.1. Teilnahmeberechtigung:  Um zur Teilnahme an einer Auktion berechtigt zu sein, müssen Sie die Bedingungen erfüllen, die unter Abschnitt 2.1 dieser Teilnahmebedingungen ausgeführt sind. Sie müssen über ein Meilenguthaben von mindestens 1 Meile auf Ihrem Etihad Guest Meilenkonto verfügen.
10.8.2. Besondere Richtlinien zur Gebotsabgabe: Um an einer Auktion teilzunehmen, müssen Sie als Mitglied im Etihad Guest Vielfliegerprogramm registriert sein und zum Zeitpunkt der Gebotsabgabe über ein Mindestguthaben von 1 Etihad Guest Meile auf Ihrem Meilenkonto verfügen.
b. Für jede einzelne Auktionsprämie, auf die Sie bieten möchten, müssen Sie das erforderliche Mindestgebot in Etihad Guest Meilen abgeben. Sollte Ihr Gebot die Anzahl der auf Ihrem Konto gutgeschriebenen Etihad Guest Meilen übersteigen und sollten Sie die Auktion gewinnen, muss der Auktionsbetrag gemäß der in Abschnitt 10.8.2.i. ausgeführten Bedingungen beglichen werden.
c. Ein Gebot wird als abgegeben betrachtet, wenn Ihnen die entsprechende Bestätigungsseite angezeigt wird. Falls das Erfassen eines bestimmten Gebots unterbrochen wurde und die entsprechende Bestätigungsseite nicht angezeigt wird, müssen Sie Ihr Gebot erneut abgeben.
d. Bei Auktionen, für die ein Höchstgebot abgegeben werden kann, müssen Sie Ihr Höchstgebot (in Etihad Guest Meilen) angeben. Sie nehmen dann automatisch an der Auktion, für die Sie sich eingetragen haben, bis zu Ihrem Höchstgebotspreis, der in Ihrem Bieterprofil hinterlegt wurde, teil.
e. Wenn Sie Ihr Gebot abgegeben haben, können Sie dieses nicht zurückziehen oder widerrufen, noch können Sie Ihr Gebot verringern. Sie können jedoch Ihr Gebot jederzeit während einer laufenden Auktion erhöhen.
f. Die Auktionsdauer, die Mindestzahl der einzusetzenden Meilen, die vom Prämienwert abhängigen Gebotsstufen sowie alle anderen anwendbaren Bedingungen werden von Etihad Airways für jede Auktion festgelegt und im Prämienshop veröffentlicht.
g. Mehrere identische Prämienartikel können als Multiauktion angeboten werden. Bei einer Multiauktion muss der Bieter sowohl die Menge der Artikel, auf die geboten wird, als auch den Gebotspreis pro Artikel angeben.
h. Sollte ein Gebot nach Auktionsende abgegeben werden, ist ein solches Gebot nicht teilnahmeberechtigt.
i. Sollte Ihr Gebot die Auktion gewinnen, werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Diese E-Mail enthält einen Link zu dem Bereich „Meine Auktionen“ im Etihad Guest Prämienshop. Dort müssen Sie den Betrag Ihres Gebots wie in den Auktionseinzelheiten genannt, abhängig von Ihrem Meilenguthaben, entweder in Meilen, per Barzahlung oder per Kombination von beiden begleichen. Sollten Sie den ausstehenden Betrag für Ihren Auktionsgewinn nicht innerhalb von 14 Tagen begleichen, verfallen alle Ihre Etihad Guest Meilen und Etihad hat das Recht, Ihre Mitgliedschaft gemäß Abschnitt 2.4.2. zu beenden.
j. Der Auktionsgewinn wird Ihnen nur zugesprochen und geliefert, nachdem der Gebotsbetrag gemäß Abschnitt 10.8.2.i beglichen wurde.
k. Der Gewinner stimmt ausdrücklich zu, dass sein Name und sein Wohnort (Land und Staat) sowie die Anzahl der für die jeweilige Auktion eingesetzten Guest Meilen für eine gewisse Zeit im Anschluss an die Auktion auf der Webseite des Prämienshops veröffentlichet werden können.
l. Sollte festgestellt werden, dass der Gewinner nicht teilnahmeberechtigt war oder von der Auktion aus jeglichen Gründen ausgeschlossen wurde, wird der Zweithöchstbietende als Gewinner benannt.
m. Durch Teilnahme an einer Auktion über den Prämienshop bestätigen Sie, dass Sie gegen kein geltendes Recht Ihres Wohnlandes verstoßen. Etihad Airways und der Shop-Betreiber sind nicht zur Verantwortung zu ziehen, falls Ihre Teilnahme an der Auktion ungesetzlich sein sollte. Sollten Sie diesbezüglich Zweifel haben, erkundigen sich bitte bei den zuständigen Behörden Ihres Landes.

10.9. Persönliche Daten
10.9.1. Die über diese Webseiten erfassten Daten unterliegen den Datenschutzrichtlinien von Etihad Airways, die als Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen erachtet werden. Um Etihad Airways die Abwicklung eines Prämienkaufs oder einer Prämieneinlösung zu ermöglichen, müssen Sie bestimmte persönliche Daten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Heimatanschrift und Ihrer E-Mail Adresse, Ihrer Telefonnummer und bei Barzahlung Ihre Kreditkartenangaben nennen. Sie müssen zustimmen, dass Sie Etihad Airways durch Zurverfügungstellung Ihrer Daten die Genehmigung erteilen, diese Daten an Drittanbieter dann weiterzugeben, wenn diese erforderlich sind, um die entsprechende Transaktion abzuwickeln und abzuschließen. Etihad Airways behandelt sämtliche Mitteilungen, die persönliche Daten enthalten und direkt an Etihad Airways übermittelt werden, vertraulich. Etihad Airways übernimmt keine Haftung für falsche Angaben, die von Ihnen gemacht werden.
10.9.2. Durch Besuch und/oder Nutzung unseres Prämienshops ermächtigen Sie Etihad Airways, jede Person, die Ihre Daten benutzt, ihnen gleichzustellen (selbst wenn diese Person Ihre Daten ohne Ihr Einverständnis aufgrund von Diebstahl, Irrtum oder aus anderen Gründen benutzt) und jegliche daraus entstehenden Transaktionen, Verpflichtungen oder Verbindlichkeiten Ihnen zuzuschreiben.
10.9.3. Des Weiteren erkennen Sie an und stimmen zu, dass durch Zurverfügungstellung von persönlichen und geschützten Daten an Etihad Guest, direkt oder indirekt über den Prämienshop oder das Etihad Guest Vielfliegerprogramm, diese Daten über internationale Grenzen hinweg übermittelt werden dürfen, insofern dies zur Bearbeitung der jeweiligen Transaktion im Rahmen der Etihad Geschäftspraxis notwendig ist.

10.10. Garantieausschluss
10.10.1. Alle Prämien und anderen Inhalte, die auf der Webseite oder im Prämienshop dargestellt werden oder über Webseiten bezogen werden, die mit der Webseite oder dem Prämienshop verbunden sind (“verlinkte Seite”) werden Ihnen ohne Gewähr und ohne ausdrückliche oder implizite Garantieerklärungen und Zusicherungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die marktgängige Qualität, Tauglichkeit zu einem bestimmten Zweck, Eigentum, Rechtsmängelfreiheit, Sicherheit oder Genauigkeit zur Verfügung gestellt.
10.10.2. Etihad Airways übernimmt keine Garantie und Zusicherung, dass der Inhalt dieser Webseite sowie jeglicher verlinkter Seiten vollständig oder auf dem neuesten Stand ist. Etihad Airways kann jederzeit und ohne Vorankündigung Änderungen des Inhalts, Verbesserungen oder Änderungen der Webseite vornehmen.

10.11. Haftungsbegrenzung
10.11.1. Die Informationen, Produkte und Beschreibungen von Prämien und anderen auf diesen oder auf dritten Webseiten veröffentlichten Dienstleistungen können Ungenauigkeiten oder Schreibfehler enthalten. Außer als im Rahmen des anwendbaren Rechts sind Etihad Airways oder der Shop-Betreiber nicht für Verlust oder Schaden verantwortlich, der dadurch entstanden ist, dass Sie sich auf Informationen, die Sie über den Prämienshop oder eine verlinkte Seite, oder auf eine Prämie, die Sie über den Prämienshop oder eine verlinkte Seite bezogen haben, verlassen haben.
10.11.2. Sie erklären sich einverstanden, dass Etihad Airways, ihre Tochtergesellschaften, ihr Shop-Betreiber und jegliche Ihrer jeweiligen Vertreter, Leiter, Arbeitgeber oder Agenten nicht haftbar sind, weder für jegliche direkte oder indirekte, zufälligen, besonderen, exemplarischen oder daraus resultierenden Schäden sowie Strafschäden jeglicher Art (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, Verlust von Sparguthaben oder Einkünften, oder Verlust oder Fälschung von Daten oder Informationen), die aus Ihrer Nutzung der Etihad Webseiten oder der Unmöglichkeit, diese zu nutzen, entstehen oder in irgendeiner Weise hiermit in Verbindung stehen, weder aufgrund von Vertragsverletzungen, unerlaubten Handlungen, Nachlässigkeit, Produkthaftung oder anderen Gründen, auch wenn das mögliche Eintreten solcher Schäden angekündigt war. Dies beinhaltet sämtliche Informationen, Produkte oder Dienstleistungen, die über die Etihad Webseiten bezogen werden sowie jegliche Verträge, die hierüber abgeschlossen werden, schließt jedoch den Lufttransport durch Etihad in Bezug auf Tickets, die über die Reservierungsmöglichkeit der Etihad Webseite gebucht wurden und die den Beförderungsbedingungen sowie den anwendbaren internationalen Abkommen unterliegen, aus. Diese Haftungsbeschränkung schließt die Übertragung von Computerviren, das Versagen von mechanischen oder elektrischen Geräten oder Telekommunikationsleitungen, Telefonen oder anderen Verbindungsproblemen, unberechtigten Zugriff, Diebstahl , Betreiberfehler, Streik oder andere arbeitsbezogene Probleme oder Höhere Gewalt ein, ist aber nicht hierauf beschränkt. Etihad Airways kann einen dauerhaften, ununterbrochenen oder sicheren Zugang zu ihren Webseiten oder verlinkten Seiten nicht garantieren und sichert diesen nicht zu.
10.11.3. Sie erkennen ausdrücklich an und stimmen zu, dass Anbieter unabhängige Vertragspartner und keine Angestellten von Etihad Airways oder des Shop-Betreibers sind. Weder Etihad Airways noch ihr Shop-Betreiber sind haftbar für Taten, Fehler, Versäumnisse, Gewährleistungen und Zusicherungen oder Nachlässigkeit des Anbieters. Etihad Airways und ihr Shop-Betreiber sind Ihnen gegenüber nicht verantwortlich oder haftbar für Einschränkungen, Voraussetzungen oder andere Bedingungen, die vom Anbieter an jegliche Prämien geknüpft sind. Soweit unter anwendbarem Recht zulässig, lehnen Etihad Airways und ihr Shop-Betreiber jegliche Produkt- oder sonstige Haftung ab, sei dies auf Grundlage eines Vertrags, einer unerlaubten Handlung oder Gefährdungshaftung, einschließlich aber nicht beschränkt auf Haftung für direkte, indirekte, konkrete, zufällige oder Straf- und Folgeschäden in Verbindung mit den von Anbietern durch den Prämienshop zur Verfügung gestellten Prämien, insbesondere Haftung für jegliche Handlungen, Fehler, Versäumnisse, Verletzungen, Verluste, Unfälle, Verspätungen oder Unregelmäßigkeiten, die durch Fehler oder Versäumnisse und Sonstiges des Anbieters eintreten können. Sie entlasten Etihad Airways hiermit ausdrücklich von jeglicher Haftung in Bezug hierauf.
10.11.4. Etihad Airways behält sich das Recht vor, für jeglichen Missbrauch der Webseite oder des Prämienshops und/oder Verletzungen der Bestimmungen sämtliche zur Verfügung stehenden Mittel nach Recht und Billigkeit auszuschöpfen, einschließlich des Rechts, den Zugriff auf die Seite von einer bestimmten Internetadresse aus zu verwehren und Sie vom Zugriff auf den Prämienshop auszuschließen. Sie erklären sich einverstanden, Mitteilungen von Etihad Airways auf elektronischem Weg zu erhalten und zuzustimmen, dass diese elektronischen Mitteilungen die gesetzlichen Bestimmungen in Hinblick auf schriftliche Mitteilungen erfüllen.

10.12. Urheberrecht/Markenschutz
10.12.1. Die Handelsmarken, Logos und Dienstleistungsmarken (zusammen als “Marken” bezeichnet), die auf der Webseite angezeigt werden, sind Eigentum von Etihad Airways, dem Shop-Betreiber oder dem Anbieter. Es ist Ihnen untersagt, diese Marken zu jeglichem Zweck zu benutzen, einschließlich aber nicht beschränkt auf die Nutzung als Metatags auf anderen Seiten im World Wide Web ohne die schriftliche Genehmigung von Etihad Airways oder dem Inhaber der Marke. Alle Informationen und Inhalte einschließlich jeglicher auf oder durch die Webseite zur Verfügung stehenden Softwareprogramme (zusammen als „Inhalte“ bezeichnet) sind urheberrechtlich geschützt. Es ist Ihnen untersagt, Inhalte zu verändern, zu kopieren, zu verbreiten, zu übermitteln, aufzuführen, zu veröffentlichen, zu verkaufen, zu lizensieren, abgeleitete Werke zu erstellen oder jegliche Inhalte, die auf dieser oder durch diese Seite verfügbar sind, für kommerzielle oder öffentliche Zwecke zu verwenden. Beachten Sie, dass ein oder mehrere Patente auf die Anwendungen und Dienstleistungen, die über die Webseite und den Prämienshop zur Verfügung stehen, ohne Einschränkung anwendbar sind: Loylogic’s U.S. Gebrauchsmusteranmeldung Nr. 11/117,225.

10.13. Zugang zu passwortgeschützten und Sicherheits-Bereichen
10.13.1. Der Zugang zu und die Benutzung von passwortgeschützten und/oder Sicherheits-Bereichen der Webseite und des Prämienshops ist nur berechtigten Personen gestattet. Unberechtigte Personen, die versuchen, sich Zugriff zu diesen Bereichen der Webseite oder des Prämienshops zu verschaffen, können strafrechtlich verfolgt werden. Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten einschließlich Ihres Kontos und Passworts sicherzustellen und den Zugang zu Ihrem Computer einzuschränken, um unberechtigten Zugriffen auf die Webseite und den Prämienshop vorzubeugen. Sie stimmen zu, die Verantwortung für jegliche Einlösungen oder andere unter Ihrem Konto oder Passwort durchgeführte Handlungen zu übernehmen. Sie sollten alle nötigen Vorkehrungen treffen um sicherzustellen, dass Ihr Passwort sicher aufbewahrt und geheim gehalten wird und Etihad Airways umgehend informieren, sollten Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihr Passwort einer anderen Person bekannt geworden ist oder dass Ihr Passwort unberechtigterweise benutzt wird oder benutzt werden könnte.

10.14. Wechselkurse
10.14.1. Alle auf den Internetseiten in Verbindung mit prämienbezogenen Transaktionen angezeigten Wechselkurse erfolgen unter Lizenz von XE.com.

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11. Überprüfungen
11.1.1. Etihad Airways behält sich das Recht vor, jegliches Etihad Guest Meilenkonto jederzeit und ohne Vorankündigung zu überprüfen, um die Einhaltung der Programmbedingungen sowie der anwendbaren Beförderungs- und/oder Tarifrichtlinien sicherzustellen.
11.1.2. Für den Fall, dass eine Überprüfung Diskrepanzen oder Verletzungen der Bestimmungen ergibt, kann die Ausstellung von Prämientickets oder Meilenkontoauszügen verzögert werden, bis sich der Sachverhalt zur Befriedigung von Etihad Airways aufklärt.

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12. Änderungen oder Beendigung des Etihad Guest Programms
12.1.1. Etihad Airways kann jederzeit und ohne Vorankündigungen vollständige oder teilweise Veränderungen der Etihad Guest Bestimmungen vornehmen. Dennoch werden wir alle vertretbaren Maßnahmen ergreifen, um Ihnen diese Änderungen vorher anzukündigen.
12.1.2. Etihad Airways hat das Recht, das Etihad Guest Programm jederzeit zu beenden. Wir werden alle vertretbaren Maßnahmen ergreifen, um Ihnen die Beendigung des Etihad Guest Programms vorher anzukündigen.
12.1.3. Etihad Airways behält sich vor, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Richtlinien und Vorgehensweisen zu interpretieren und anzuwenden. Alle Entscheidungen von Etihad Airways sind in jedem Fall endgültig und abschließend. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzen alle vorherigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
12.1.4. Etihad Airways behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen ein Mitglied von der weiteren Teilnahme am Etihad Guest Programm auszuschließen, alle gesammelten Etihad Guest Meilen zu stornieren und Schadensersatz für in Anspruch genommene Prämien zu fordern, sollte Etihad Airways der Überzeugung sein, dass sich das Mitglied bewusst falsch verhalten oder einen beliebigen Punkt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzt hat, einschließlich aber nicht beschränkt auf: Nichteinhalten der Etihad Guest Richtlinien und Vorgehensweisen, Verkauf oder Tausch von Prämien oder Tickets, jegliche Falschdarstellung von Tatsachen, die sich auf das Sammeln oder Einlösen von Prämien beziehen oder jegliches von Etihad Airways festgelegtes, unangemessenes Verhalten, einschließlich aber nicht beschränkt auf Verletzung von Tarifbestimmungen von Etihad Airways oder einer Etihad Guest Partnerfluggesellschaft, jeglichen unziemlichen Verhaltens einem Etihad Airways Angestellten gegenüber sowie der Weigerung, Anweisungen von Etihad Airways Angestellten Folge zu leisten.

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13. Recht und Gerichtsstand
13.1.1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Beziehung zwischen Etihad Airways und jedem Mitglied unterliegen den Gesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate und Ihrer Anwendbarkeit im Emirat Abu Dhabi. Indem Sie dem Programm beitreten, erklären Sie sich einverstanden, sich der ausschließlichen Rechtsprechung der Vereinigten Arabischen Emirate zu unterwerfen.
13.1.2. Falls gemäß irgendeiner Rechtsbestimmung dieses Programm, die Vergabe von Meilen oder die Einlösung von Prämien ungesetzlich sein sollte, ist das Sammeln oder das Einlösen von Meilen oder Prämien oder jeglicher anderer damit in Zusammenhang stehender Dokumente null und nichtig.

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14. Begriffsbestimmungen
Die folgenden in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendeten Begriffe haben die ihnen nebenstehend zugeordnete Bedeutung, sofern sich aus dem Zusammenhang nichts anderes ergibt.

- "Etihad Airways" bedeutet die Nationalfluggesellschaft der Vereinigten Arabischen Emirate, die per Erlass des Emirs im Emirat Abu Dhabi gegründet wurde und ihren Hauptsitz in New Airport Road, P.O.Box 35566, Abu Dhabi, V.A.E. hat.

- “Etihad Guest” bezieht sich auf das von Etihad Airways entwickelte und angebotene Programm, das Mitglieder belohnt, die häufig mit Etihad Airways oder Partnergesellschaften reisen oder die Dienstleistungen oder Produkte in Anspruch nehmen, die von Etihad Guest Partnern angeboten werden, die keine Fluggesellschaften sind.

- “Etihad Guest Programmjahr”, “Programmjahr” bezieht sich auf die Gültigkeitsdauer des Statuslevels jener Mitglieder des Etihad Guest Programms, die einen höheren Status erreicht haben (Etihad Silver Guests and Etihad Gold Guests).  Dieser Zeitraum ist als die Zeit zwischen dem 1. April eines Jahres und dem 31. März des Folgejahres festgelegt.

- “Etihad Guest Qualifikationsjahr”, “Qualifikationsjahr” meint den Zeitraum, für den die gesammelte Anzahl von Statusmeilen berechnet wird, die zur Wiederqualifizierung für einen bestimmten Statuslevel benötigt wird. Dieser Zeitraum ist als die Zeit zwischen dem 1. Januar und dem 31. Dezember eines jeden Jahres festgelegt.

- "Etihad Guest Partner" bezeichnet eine Fluggesellschaft oder einen anderen Partner, der keine Fluggesellschaft ist, der am Etihad Guest Programm teilnimmt und dessen Dienstleistungen oder Produkte bei Erwerb zur Gutschrift von Etihad Guest Meilen berechtigen, wie in den letztveröffentlichten Etihad Guest Informationen ausgeführt.

- "Prämie" bezieht sich auf den Vorteil, den ein Mitglied durch das Etihad Guest Programm erhält, indem es Etihad Guest Meilen entsprechend der von Etihad Guest herausgegebenen Informationen einlöst.

- "Etihad Guest Meilen" meint alle Meilen, die durch Reisen mit Etihad Airways Flügen, qualifizierenden Etihad Guest Partner Flügen und durch Erwerb von Produkten und Dienstleistungen entsprechend der mit der letzten Etihad Guest Information herausgegebenen Richtlinien erworben wurden.

- "Etihad Guest Bonusmeilen", “Bonusmeilen” meint die Meilen, die einem Etihad Guest Mitgliedskonto unter Berücksichtigung des Guest-Status sowie –soweit anwendbar- besonderen Werbeangeboten durch Etihad Airways oder Etihad Guest Partner gutgeschrieben wurden. Diese Ansprüche werden in der letzten herausgegebenen Etihad Guest Information näher bezeichnet.

- “Etihad Guest Statusmeilen”, “Statusmeilen” bezeichnet Etihad Guest Meilen, die von einem Mitglied gesammelt wurden und die zum Erreichen des nächsten (höheren) Status zählen. Die Etihad Guest Meilen, die während des Qualifizierungsjahres durch Reisen mit Etihad Airways und Etihad Guest Partner gesammelt werden sowie die Zusatzmeilen, die für bestimmte Reiseklassen vergeben werden, zählen als Statusmeilen und werden bei Gewähren eines bestimmten Status berücksichtigt.

- “Etihad Guest Statussegmente”, “Statussegmente” bezeichnen die Anzahl der Segmente, die von einem Mitglied gesammelt wurden und die zum Erreichen des nächsten (höheren) Status zählen. Die Anzahl der Segment, die während des Qualifizierungsjahres durch Reisen mit Etihad Airways und Etihad Guest Partner gesammelt werden, zählen als Statussegmente und werden bei Gewähren eines bestimmten Status berücksichtigt. .

- "Etihad Guest Service Center" meint jegliche Serviceeinrichtung, die gemäß den Etihad Guest Informationen vollständig autorisiert und ausgestattet ist, um die mit dem Etihad Guest Vielfliegerprogramm verbundenen Dienstleistungen anzubieten.

- “Familienmitgliedschaft” (Family Guest) meint eine Gruppenmitgliedschaft, wie in Abschnitt 3 dieser Nutzungsbedingungen beschrieben, die ein Mitglied als Familienoberhaupt benannt hat.

- “Family Guest” meint ein zu einer Familienmitgliedschaft gehöriges Mitglied, ausschließlich des Familienoberhaupts.

- “Familienoberhaupt (Family Head)” meint das Mitglied, dessen Mitgliedskonto zur Gutschrift der Meilen der verbundenen Familiy Guest Mitglieder benannt wurde und welches die Genehmigung besitzt, in deren Auftrag zu handeln.

- “Etihad Guest Statuslevel”, “Statuslevel” meint den Status, den ein Etihad Guest Mitglied aufgrund seiner gesammelten Statusmeilen erreicht hat. Dieser Statuslevel kann die Etihad Guest Silver oder Etihad Guest Gold Mitgliedschaft sein.

- “Anbieter” meint jeden Anbieter, der als Dritter Leistungen anbietet.

- “Prämienshop” bezeichnet eine Online-Plattform, über die Etihad Airways bestimmte Prämien anbietet, die Etihad Guest Mitglieder durch Einlösung von Etihad Guest Meilen erwerben können und die in folgende Einlösegruppen eingeteilt sind: Kauf, Spende, Verlosung und Auktion.

- ”Miles+Cash Rechner” meint den Rechner, mit dem sich die Etihad Guest Mitglieder die relativen Meilen- und Geldbeträge anzeigen lassen können, die für eine bestimmte Prämie benötigt werden.

- “Guest Seat” meint einen bestimmten festgelegten Meilenwert, gegen den ein Etihad Guest Mitglied einen bestimmten Prämienflug erhalten kann.

- “Open Seat” meint die jederzeitige Platzverfügbarkeit für Prämienflüge und die damit verbundene individuelle Höhe der einzusetzenden Meilen.

- “Miles+Cash” bedeutet die Möglichkeit eines Etihad Guest Mitglieds, Meilen zuzüglich einer Barzahlung gegen eine Prämie einzulösen.

- “Flugprämie” bedeutet die Möglichkeit eines Etihad Guest Mitglieds, gesammelte Etihad Guest Meilen gegen einen Flug einzutauschen.

- “Buchungsklassen” meint die Tarifklasse, die einem Tarif zugrunde liegt und auf dem Ticket ausgewiesen ist.

- “Upgrade Prämien” bedeutet die Möglichkeit eines Etihad Guest Mitglieds, gesammelte Etihad Guest Meilen für ein Upgrade in eine höhere Reiseklasse wie Pearl oder Diamond einzutauschen.

- “Partner Flugprämien” meint die Möglichkeit eines Etihad Guest Mitglieds, gesammelte Etihad Guest Meilen gegen einen Flug mit einer Partnerfluggesellschaft von Etihad Airways einzutauschen.

 Oben