Nutzungsbedingungen:
• Nur Gäste, die sich im Besitz von Flugscheinen mit bestätigten Buchungen in der Diamond First oder Pearl Business Class befinden, können den "Etihad Chauffeur" Service nutzen. Diese Leistung steht Gästen mit Wartelistenbuchung sowie Gästen, die ihre Flugscheine vor Abflug direkt am Flughafen abholen, nicht zur Verfügung.
• Etihad Chauffeur steht Etihad Guest Gold Mitgliedern zur Verfügung, die mit bestätigten Flugscheinen in der Diamond First oder Pearl Business Class reisen.
• Etihad Chauffeur steht Etihad Guest Mitgliedern zur Verfügung, die ihre Meilen in der Diamond First oder Pearl Business Class einlösen.
• Fluggäste mit Flugscheinen anderer Fluggesellschaften (OAL) können den Etihad Chauffeur-Service nur nutzen, wenn ihr Flugschein an Etihad indossiert wurde.
• Code-Share-Flüge:                                                      
a. Gäste von Brussels Airlines , die im Rahmen von Codeshare-Abkommen auf Etihad Flügen reisen, sind berechtigt, diesen Service in Anspruch zu nehmen.
b. Alle anderen Code-Share-Flüge mit Flugnummern von anderen Fluggesellschaften (d. h. nicht EY) sind nicht berechtigt, den "Etihad Chauffeur" Service zu nutzen.
c. Gäste, die mit anderen Fluggesellschaften als Etihad unter Etihad-Flugnummern reisen, sind nicht berechtigt, diesen Service zu nutzen.
• "Etihad Chauffeur" steht unbegleiteten Kindern nicht zur Verfügung, es sei denn, diese werden im Auto von einem Elternteil oder Vormund begleitet.
• Der "Etihad Chauffeur" Service muss mindestens 24 Stunden vor Reiseantritt gebucht werden. Der Service kann nicht bestätigt werden, wenn die Buchung weniger als 24 Stunden im Voraus vorgenommen wird. Der Service kann nicht für Gäste vorbereitet werden, die den Bodenpersonal-Service am Ankunftsflughafen ohne vorherige Buchung beantragt haben.
• "Etihad Chauffeur" wird an allen Zielorten, an denen diese Leistung verfügbar ist, innerhalb bestimmter Entfernungen angeboten.   Sollte die in Anspruch genommene Leistung die für das jeweilige Ziel angegebenen Kilometerbeschränkungen überschreiten, so müssen die Mehrkilometer vom Gast selbst zum örtlich gültigen Preis bezahlt werden. Die Mehrkilometer müssen vom Fluggast direkt an den Fahrer bezahlt werden.
• Falls ein Fluggast den "Etihad Chauffeur" Service nicht storniert und der Wagen vergeblich zum vereinbarten Zeitpunkt am Flughafen eintrifft, kann die Leistung nicht noch einmal in Verbindung mit demselben Flugschein gebucht werden.
• "Etihad Chauffeur" Serviceleistungen werden von Drittdienstleistern erbracht. Etihad ist nicht haftbar für Verluste, Personenschäden oder Todesfälle, die während der Nutzung derartiger Angebote und Serviceleistungen entstanden sind, es sei denn, ein solcher Verlust, Personenschaden oder Todesfall ist ausschließlich auf Fahrlässigkeit seitens Etihad zurückzuführen.
• Die Nutzung des "Etihad Chauffeur" Services kann bei einigen Sondertarifen eingeschränkt sein. Bitte fragen Sie Ihr Reisebüro oder Ihr Etihad Büro, wenn Sie Ihre Buchung vornehmen.
• Etihad Chauffeur steht Gästen mit kostenlosen Flugscheinen oder Upgrades von der Coral Economy in die Pearl Business und/oder Diamond First Class nicht zur Verfügung.
• Die Fluggäste müssen sich an die vereinbarten Abholzeiten halten. Abholzeiten sind weder flexibel noch verhandelbar. Die Fahrer warten höchstens 20 Minuten, danach informiert der Fahrer den Gast und steht umgehend für den nächsten Auftrag zur Verfügung.