تم إدراج كافة المعلومات التي تحتاجونها أثناء سفركم على متن طائراتنا لجعل رحلتكم معنا غاية في السهولة والراحة وتشمل: كمية ونوعية الأمتعة المسموح نقلها معكم، متى وأين يمكنكم إتمام إجراءات سفركم، وآخر المعلومات عن تأشيرات الدخول إلى دولة الامارات العربية المتحدة والتي أصبحت غاية في السهولة والسرعة مع خدمة تأشيرة الدخول الإلكترونية.
لقد حرصنا على الاهتمام بكافة التفاصيل لنجعل رحلتكم ممتعة معنا.
أوزان الأمتعة المسموح نقلها و الرسوم
أوزان الأمتعة المسموح نقلها و الرسوم - الرحلات القادمة والمتجهة إلى الولايات المتحدة الأمريكية وكندا
المواد المحظور نقلها على متن طائراتنا
أوزان الأمتعة المسموح نقلها و الرسوم
نورد هنا أوزان الأمتعة المسجلة التي يمكنكم نقلها مجاناً، وكيفية احتساب الأوزان الزائدة على جميع الرحلات ما عدا تلك القادمة والمتجهة إلى الولايات المتحدة الأمريكية وكندا. كما نزودكم بمعلومات عن الأمتعة اليدوية التي يمكنكم حملها في مقصورات الضيوف؟
الدرجة الماسية الأولى
الأمتعة المسجلة المسموح نقلها مجاناً
الأمتعة اليدوية
أعلى
درجة لؤلؤ رجال الأعمال
الأمتعة المسجلة المسموح نقلها مجاناً
الأمتعة اليدوية
أعلى
درجة المرجان السياحية
الأمتعة المسجلة المسموح نقلها مجاناً
الأمتعة اليدوية
أعلى
الأطفال الرضع (كافة درجات السفر)
الأمتعة المسجلة المسموح نقلها مجاناً
الأمتعة اليدوية
أعلى
ما الأشياء الأخرى التي يمكنكم اصطحابها معكم في مقصورات الضيوف؟
هذه اللائحة تشمل جميع الأمتعة المسموح حملها مجاناً مع مسافرينا في مقصورات الضيوف بالإضافة للأمتعة اليدوية:
• حقيبة يد صغيرة أو مفكرة أو محفظة.
• معطف مطر أو بطانيـة صغيرة.
• مظلـة أو عصى للمشي.
• آلة تصوير صغيرة أو منظار مكبر مزدوج.
• كمية معقولة من الكتب أو المجلات للقراءة خلال الرحلة.
• كرسي متحرك قابل للطي / عكازات.
• تقويم الأسنان الإصطناعية شريطة أن يكون المسافر بحاجة إليها.
• حقيبة الكومبيوتر المحمول ولا يمكن إستغلالها كحاوية لنقل ممتلكات كان بالإمكان فرض أجور على نقلها باستثناء الكمبيوتر المحمول الذي يَرَاعى في تشغيله إرشادات طاقم الطائرة.
• هاتف متحرك، على أن لا يتم تشغيله أثناء الرحلة.
كيف يتم احنساب الأوزان الزائدة للأمتعة الإضافية؟
نقدّر مدى صعوبة حزم أمتعتكم ضمن حد الأوزان المسموح بنقلها مجاناً، لذا يتم تطبيق زيادة الأوزان بتكلفة إضافية مما يمنحكم فرصة نقل كل ماتحتاجونه أثناء رحلاتكم، وبدل عن ذلك يمكنكم شحن أمتعتكم الإضافية بأسعار أرخص مع كريستال كارجو.
1. تحسب الأوزان بالكيلو غرام، وتعتمد عملية احتساب الأسعار على طول مدة رحلتكم. أولاً قوموا بإيجاد المنطقة التي تشمل وجهتكم من الجدول المدرج أدناه، مثال ذلك (إذا كنت تسافر من المغرب في أفريقيا إلى اليابان، فأنت تسافر من المنطقة 2 إلى المنطقة 3).
|
المنطقة |
الوجهة |
|
المنطقة 1 |
شبه الجزيرة الهندية، إيران، العراق، الأردن، لبنان، سوريا والإمارات العربية المتحدة |
|
المنطقة 2 |
أفريقيا، الصين، أوربا، أندونيسيا، كازخانستان، ماليزيا، الفلبين، روسيا وتايلاند |
|
المنطقة 3 |
أستراليا واليابان. |
2. ارجعوا إلى الجدول المدرج أدناه لاحتساب تكلفة نقل الأوزان الإضافية لكل كيلوغرام يتجاوز الأوزان المسموح نقلها مجاناً، فنقل أوزان إضافية من المنطقة 2 إلى المنطقة 3، يكلفكم 45 دولار لكل كيلو جرام إضافي، أي إذا كانم تحملون خمسة كيلو جرامات إضافية فسوف تتكلفون مبلغ 225 دولار.
|
من / إلى |
المنطقة 1 |
المنطقة 2 |
المنطقة 3 |
|
المنطقة 1 |
$10 |
$20 |
$35 |
|
المنطقة 2 |
$20 |
$35 |
$45 |
|
المنطقة 3 |
$35 |
$45 |
$50 |
استثناء- سنغافورة وبريسبين: إذا كانت رحلتكم من سنغافورة إلى بيسبين أو بالعكس من بريسبين إلى سنغافورة، يتم احتساب 20 دولار عن كل كيلو غرام إضافي.
أعلى
أوزان الأمتعة المسموح نقلها و الرسوم - على الرحلات القادمة والمتجهة إلى الولايات المتحدة الأمريكية وكندا
نورد هنا أوزان الأمتعة المسجلة التي تتمكنون من نقلها مجاناً، وكيفية احتساب الأوزان الزائدة على الرحلات القادمة والمتجهة إلى الولايات المتحدة الأمريكية وكندا.
وما هي الأمتعة اليدوية التي تتمكنون من حملها في مقصورات الضيوف؟
الدرجة الماسية الأولى
الأمتعة المسجلة المسموح نقلها مجاناً
الأمتعة اليدوية
أعلى
درجة لؤلؤ رجال الأعمال
الأمتعة المسجلة المسموح نقلها مجاناً
الأمتعة اليدوية
أعلى
درجة المرجان السياحية
الأمتعة المسجلة المسموح نقلها مجاناً
الأمتعة اليدوية
أعلى
الأطفال الرضع (كافة درجات السفر)
الأمتعة المسجلة المسموح نقلها مجاناً
الأمتعة اليدوية
أعلى
ما الأشياء الأخرى التي يمكن لضيوفنا اصطحابها معهم في مقصورات الضيوف؟
هذه اللائحة تشمل جميع الأمتعة المسموح حملها مجاناً مع ضيوفنا في مقصورات الضيوف بالإضافة للأمتعة اليدوية:
• حقيبة يد صغيرة أو مفكرة أو محفظة.
• معطف مطر أو بطانيـة صغيرة.
• مظلـة أو عصى للمشي.
• آلة تصوير صغيرة أو منظار مكبر مزدوج.
• كمية معقولة من الكتب أو المجلات للقراءة خلال الرحلة.
• كرسي متحرك قابل للطي / عكازات.
• تقويم الأسنان الإصطناعية شريطة أن يكون المسافر بحاجة إليها.
• حقيبة الكومبيوتر المحمول ولا يمكن إستغلالها كحاوية لنقل ممتلكات كان بالإمكان فرض أجور على نقلها باستثناء الكمبيوتر المحمول الذي يَرَاعى في تشغيله إرشادات طاقم الطائرة.
• هاتف متحرك، على أن لا يتم تشغيله أثناء الرحلة.
كيف يتم احنساب الأوزان الزائدة للأمتعة الإضافية؟
نقدر مدى صعوبة حزم أمتعتكم ضمن حد الأوزان المسموح بنقلها مجاناً، لذا يتم تطبيق زيادة الأوزان بتكلفة إضافية، لنمنحكم فرصة نقل كل ماتحتاجون له أثناء رحلاتكم، وبدل عن ذلك يمكنكم شحن أمتعتكم الإضافية بأسعار أرخص مع كريستال كارجو.
الدرجة الماسية الأولى
|
يحتسب مبلغ 137 دولار عن كل حقيبة إضافية، على ألا يتجاوز وزن الحقيبة 23 كغ (50 رطل). |
يحتسب مبلغ 187 دولار عن كل حقيبة إضافية، على ألا يتجاوز وزن الحقيبة 32 كغ (70 رطل). |
لا يسمح بنقل الحقائب التي يزيد وزنها عن 32 كغ (70 رطل) على متن الطائرة، ويجب نقلها عن طريق كريستال كارجو. |
درجة لؤلؤ رجال الاعمال
|
يحتسب مبلغ 137 دولار عن كل حقيبة إضافية، على ألا يتجاوز وزن الحقيبة 23 كغ (50 رطل). |
يحتسب مبلغ 187 دولار عن كل حقيبة إضافية، على ألا يتجاوز وزن الحقيبة 32 كغ (70 رطل). |
لا يسمح بنقل الحقائب التي يزيد وزنها عن 32 كغ (70 رطل) على متن الطائرة، ويجب نقلها عن طريق كريستال كارجو. |
درجة المرجان السياحية
|
زيادة الأوزان المسجلة مجاناً لحقيبة من حقائبكم من 23 كغ إلى 32 كغ مقابل 50 دولار. |
يحتسب مبلغ 137 دولار عن كل حقيبة إضافية، على ألا يتجاوز وزن الحقيبة 23 كغ (50 رطل). |
يحتسب مبلغ 187 دولار عن كل حقيبة إضافية، على ألا يتجاوز وزن الحقيبة 32 كغ (70 رطل). |
لا يسمح بنقل الحقائب التي يزيد وزنها عن 32 كغ (70 رطل) على متن الطائرة، ويجب نقلها عن طريق كريستال كارجو. |
أعلى
المواد المحظور نقلها على متن طائراتنا
ما هي المواد المحظور نفلها ضمن أمتعة الضيوف سواء بالأمتعة المسجلة أو الحقائب اليدوية التي يصحبها الضيوف معهم في مقصورات الطائرة.
المواد المحظور نقلها على متن طائراتنا:
فيما يلي المواد المحظور نفلها ضمن أمتعة الضيوف سواء بالأمتعة المسجلة أو الحقائب اليدوية التي يصحبها الضيوف معهم في مقصورات الطائرة:
1. البندقيات والأسلحة النارية والأسلحة الأخرى:
• المسدسات بكافة أنواعها.
• أي تقليد للأسلحة النارية.
• أجزاء الأسلحة النارية (باستثناء أدوات توضيح الرؤية أو تقريبها).
• الألعاب التي على شكل أسلحة، مهما كان نوعها.
• الأقواس النشابة
• النقّيفة (لعبة رمي الحصى).
• الرماح والبنادق التي تطلقها.
• أدوات الصعق أو الصدمة، مثل تلك المستخدمة لنخز الحيوانات أو التي تصدر تياراً كهربائياً أو طاقة قوية.
• الولاعات على شكل الأسلحة النارية.
2. المتفجرات والمواد القابلة للاشتعال:
• الذخيرة
• أدوات إشعال المتفجرات
• المفجّرات وفتيل التفجير.
• المتفجرات والمواد المتفجرة.
• أي تقليد للمتفجرات أو أدوات التفجير
• القنابل يدوية.
• الغازات وحاوياتها (مثل البوتان، البروبين، الأسيتيلين، الأوكسجين).
• الألعاب النارية بكافة أشكالها (بما في ذلك المفرقعات المستخدمة في الحفلات وذخائر الألعاب).
• عيدان الثقاب غير الآمنة.
• أية علب أو مواد منتجة للغازات.
• الوقود السائل القابل للاشتعال، مثل البترول، الجازولين، الديزل، وقود الولاعات، الكحول، الإيثانول.
• علب بخ الدهانات.
• التربنتين والمواد المزيلة للدهانات.
• المشروبات الكحولية التي تزيد فيها نسبة الكحول عن 70%
3. الكيمياويات والمواد السامة:
• الحمضيات والقلويات مثل البطاريات السائلة القابلة للتسرب.
• المواد المسببة للتآكل والمواد المبيضة، مثل الزئبق والكلور.
• المواد المسببة لأي نوع من العجز، مثل بخاخ الفلفل أو غاز الدموع.
• المواد المشعة، حتى تلك المستخدمة لأغراض طبية أو تجارية.
• السموم.
• المواد البيولوجية الناقلة للعدوى أو الخطيرة، مثل الدم الملوّث أو البكتيريا أو الفيروسات.
• المواد القابلة للاشتعال أو الاحتراق التلقائي.
• إسطوانات إطفاء الحرائق.
• السجائر الإلكترونية.
المواد المحظور حملها معكم في مقصورات الضيوف
فيما يلي المواد المحظور حملها معكم في مقصورات الضيوف:
1. الأسلحة والأدوات الحادة
• الفؤوس بمختلف أنواعها
• السهام والسهام الصغيرة.
• الرماح.
• فؤوس ومعاول الجليد
• الزلاجات الجليدية.
• السكاكين القابلة للطي، مهما كان طول مديتها.
• السكاكين.
• السواطير.
• المناجل.
• شفرات الحلاقة المكشوفة (باستثناء شفرات الأمان أو شفرات الحلاقة التي يتم التخلص منها بعد الاستعمال، والتي تكون شفراتها غير ظاهرة إلى الخارج).
• السيوف بكافة أنواعها.
• المشارط.
• المقصات التي يزيد طول شفراتها عن 6 سنتيمترات.
• رماح التزلج أو المشي أو التسلق.
• لعبة رمي النجوم.
• الأدوات التي من الممكن استخدامها كأدوات حادة أو أسلحة مسننة، مثل المثاقب أو أجزائها، أدوات قص الصناديق، المشارط، المناشير، مفكّات البراغي، أدوات خلع المسامير أو الألواح، المطارق، الكماشات، المفاتيح الإنجليزية، مفاتيح الربط وآلات اللِحام.
2. الأدوات غير الحادة
• مضارب البيسبول والسوفتبول.
• الهراوات.
• عصي الكريكيت.
• عصي الجولف.
• عصي الهوكي.
• عصي الكروس.
• مجاديف الكاياك والكانوي.
• ألواح التزلج
• عصي البليارد والسنوكر وما شابه.
• صنارات صيد الأسماك.
• جميع أدوات الفنون القتالية.
نود أن نلفت انتباه مسافرينا الكرام بأن الإجراءات والشروط التي تفرضها الخطوط الجوية والمطارات الأخرى بشأن الأمتعة المسموحة أو المحظورة ليست بالضرورة ما يطبق من إجراءات وشروط في الاتحاد للطيران، لذا لا تتحمل الاتحاد للطيران أي مسؤولية إذا كانت أي من المواد المسموح نقلها على متن الاتحاد المذكورة أعلاه ممنوع نقلها من قِبل أي خطوط جوية أخرى أو في أيٍ من المطارات الأخرى.
نصائح حزم الأمتعة:
يسرنا هنا تقديم بعض النصائح التي من شأنها مساعدة ضيوفنا الكرام أثناء حزم أمتعتهم.
• لا تحملوا عدداً كبيراً من الحقائب، اجعلوا رحلتكم مريحة واحملوا فقط بعض الحقائب الخفيفة.
• انزعوا أي ملصقات قديمة عن حقائبكم من سفرات سابقة منعاً من حصول أي ارتباك. اكتبوا أسماءكم وعناوينكم الكاملة مع أرقام الهواتف على بطاقات الأمتعة لكل وجهة من وجهات سفركم، ولا تنسوا أن تحتفظوا بنسخة من تلك البطاقات في حقائبكم اليدوية فهذا من شأنه أن يساعدكم على تتبع حقائبكم بشكلٍ أسرع.
• إذا كنتم تعتقدون بأنكم قد تواجهون صعوبات لإيجاد حقائبكم أثناء استلامها من السير الخاص بالأمتعة في صالة الوصول، حاولوا وضع علامة مميزة عليها أو بطاقة ظاهرة تميزها عن غيرها من الحقائب وتسهل عملية إيجادها.
• تأكدوا من إقفال حقائبكم بإحكام، واحتفظوا بالمفاتيح في حوزتكم في حال طُلِب منكم فتحها من قبل موظفي الأمن بالمطار.
• لا تتركوا أمتعتكم من دون رقيب.
• لا تتحملوا مسؤولية الأمتعة الخاصة بالآخرين من خلال تطوعكم لحملها نيابة عنهم.
إذا كنتم تتعاطون أي نوع من أنواع الأدوية، احتفظوا بهذه الأدوية داخل إحدى حقائبكم اليدوية مع الحاويات الخاصة بها بالإضافة للوصفة الطبية.
في حال فقدانكم أي من حقائبكم أو تلفها أو تأخيرها، قوموا بمراجعة موظفي خدمات الأمتعة داخل صالة الوصول في الجهة المقصودة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
أعلى