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Nous souhaitons que nos jeunes guests aient une expérience agréable avec Etihad, et ajoutons constamment des petites touches afin de faire de nos vols une expérience mémorable pour toute votre famille.
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Bébé à bord
En plus du personnel attentionné sur nos vols, nous offrons tout pour rendre le voyage de votre bébé confortable.
- Espaces de change pour bébé, repas pour bébés (à commander au moment de la réservation ou 24 heures avant le départ) et couffins (dans la limite du stock disponible, l'enfant ne devant pas excéder 10 kg ou être âgé de plus de 10 mois, non disponible en Première Classe Diamond sur certains appareils).
- Si vous souhaitez emporter du lait ou de la nourriture pour votre bébé, vous pouvez les faire réchauffer à bord.
- Nous avons également des peluches et des jeux pour contenter et divertir nos jeunes guests sur nos vols.
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Connexion avec la famille
Nos jeunes Guests âgés de 2 à 11 ans peuvent s'attendre à un vol captivant avec Etihad.
- En plus de jouets et jeux, votre enfant peut profiter d'une gamme de programmes de divertissement en vol et de jeux interactifs spécialement conçus pour les enfants.
- Nous avons également un menu spécial pour chouchouter nos Guests enfants. Attendez-vous aux incontournables favoris : hamburgers, bâtonnets de poisson, nuggets au poulet et 'steaks' hachés de légumes.
- Commandez le menu de votre enfant au moment de la réservation, ou au moins 24 heures avant le départ.
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A l'aéroport
Nous sommes conscients que s'occuper d'un enfant dans l'environnement d'un aéroport n'est pas toujours facile.
- À Abu Dhabi et dans d'autres aéroports majeurs, nous pouvons mettre une poussette à votre disposition afin de vous aider à travers l'aéroport.
- En Première Classe Diamond et Classe Affaires Pearl, notre nouvel Espace Famille à Abu Dhabi propose des peluches, des sièges confortables, des livres, des jeux et des baby-sitters qualifiées.
- Et bien sûr, le personnel Etihad ne manque pas pour offrir une main attentionnée.
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Mineurs non accompagnés
Si un enfant dont l'âge est compris entre 5 et 11 ans (inclus) voyage seul, il sera considéré comme un Mineur Non Accompagné (MNA).
- Soumettez simplement une formulaire rempli (à récupérer auprès de votre agence Etihad locale) au moment de l'enregistrement. Les enfants dont l'âge est compris entre 12 et 17 ans ne sont pas autorisés à escorter un MNA, et l'enfant doit voyager avec un billet confirmé (un billet stand-by ou sur liste d'attente n'est pas autorisé).
- Après l'enregistrement, votre enfant est sous notre responsabilité. Nous le guidons à travers les contrôles des passeports - nous nous occupons de tous ses documents de voyage - et de sécurité, jusqu'au vol. À l'Aéroport d'Abu Dhabi, nous offrons un salon dédié aux MNA.
- À l'atterrissage, il sera présenté à un agent Etihad au sol qui l'escortera à travers les services d'immigration de l'aéroport jusqu'au hall d'arrivée, et le remettra au parent ou gardien.
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