• Etihad Airways Webseite – Nutzungsbedingungen
• Allgemeinen Beförderungsbedingungen
• Nutzungsbedingungen der Etihad Airways Webseite
Die Webseiten www.etihadairways.com, www.etihadholidays.com, www.etihadguest.com und www.etihadcrystalcargo.com (im Folgenden einzeln und gemeinsam als die "Etihad Webseiten" bezeichnet) sind Eigentum und werden betrieben von Etihad Airways P.J.S.C. ("Etihad"), öffentliche Aktiengesellschaft gegründet per Erlass des Emirs im Emirat Abu Dhabi, Vereinigte Arabische Emirate. Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam durch, bevor Sie die Etihad Webseite nutzen.
• Vereinbarungen zwischen Ihnen und Etihad
• Änderungen der Nutzungsbedingungen
• Verfügbarkeit der Webseite
• Ausschluss der Gewährleistung und Haftungsbegrenzung
• Benutzerrichtlinien
• Urheberrecht und Markenschutz
• Buchungen über die Webseite
• Benutzung von Kreditkarten
• Beförderungsbedingungen
• Reisevoraussetzungen
• Datenschutz
• Schadloshaltungserklärung
• Links zu anderen Webseiten
• Beschwerden
• Rechtsstand und Gerichtswahl
Vereinbarung zwischen Ihnen und Etihad
Durch Aufrufen und Nutzung der Etihad Webseiten stimmen Sie zu, die hierin enthaltenen Nutzungsbedingungen (die „Vereinbarung“) ohne Änderung, Einschränkung oder Vorbehalt zu akzeptieren. Sie erklären und garantieren, dass Sie das Recht und die Fähigkeit besitzen, dieser Vereinbarung zuzustimmen und die Etihad Webseiten gemäß aller hierin enthaltenen Bedingungen und Konditionen zu nutzen.
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Änderungen der Nutzungsbedingungen
Etihad ist stets bestrebt, die Richtigkeit aller Informationen auf den Etihad Webseiten sicherzustellen. Dennoch können bisweilen Ungenauigkeiten auftreten. Etihad übernimmt keine Verantwortung für fehlerhafte Informationen, die auf den Etihad Webseiten enthalten sein können.
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Verfügbarkeit der Webseite
Etihad ist stets bemüht, die Verfügbarkeit der Etihad Website und damit verbundener Dienste aufrecht zu erhalten. Dennoch kann Etihad nicht garantieren, dass diese fortlaufend und ohne Unterbrechung zur Verfügung stehen.
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Ausschluss der Gewährleistung und Haftungsbegrenzung
Etihad gibt weder ausdrücklich noch stillschweigend Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf Etihad Webseiten oder deren Inhalt ab und lehnt derlei Zusicherungen und Gewährleistungen soweit gesetzlich möglich ab.
Der Zugriff auf Etihad Webseiten sowie die Benutzung von Software oder anderer Mittel auf den oder durch die Etihad Webseiten geschieht ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko. Etihad gibt keinerlei Gewährleistung bezüglich der Zuverlässigkeit, Stabilität oder Virusfreiheit einer solchen Software.
Vorbehaltlich der anzuwendenden gesetzlichen Bestimmungen ist Etihad unter keinen Umständen verantwortlich für jegliche direkten oder indirekten, zufälligen, besonderen, exemplarischen oder resultierenden Schäden sowie Strafschäden jeglicher Art (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, Verlust von Sparguthaben oder Einkünften oder Verlust oder Fälschung von Daten oder Informationen), die aus Ihrer Nutzung der Etihad Webseiten oder der Unmöglichkeit, diese zu nutzen, entstehen oder in irgendeiner Weise hiermit in Verbindung stehen, sei dies aufgrund von Vertragsverletzungen, unerlaubten Handlungen, Nachlässigkeit, Produkthaftung oder anderen Gründen, auch wenn das mögliche Eintreten solcher Schäden angekündigt war. Dies beinhaltet sämtliche Informationen, Produkte oder Dienstleistungen, die über die Etihad Webseiten bezogen werden sowie jegliche Verträge, die hierüber abgeschlossen werden, schließt jedoch den Lufttransport durch Etihad in Bezug auf Tickets, die über die Reservierungsmöglichkeit der Etihad Webseite gebucht wurden und die den Beförderungsbedingungen sowie den anwendbaren internationalen Abkommen unterliegen, aus.
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Benutzerrichtlinien
Durch die Nutzung der Etihad Webseite stimmen Sie Folgendem zu:
• Die Benutzung erfolgt ausschließlich zur Feststellung der Verfügbarkeit der von Etihad angebotenen Produkte und Dienstleistungen, um rechtmäßige Reservierungen durchzuführen oder Geschäfte abzuschließen. Sie stimmen zu, die Etihad Webseite ausschließlich für private, nicht-kommerzielle Zwecke zu nutzen.
• Die Nutzung der Etihad Webseiten dient nur der Vornahme von zulässigen Reservierungen.
• Keine unberechtigten Reservierungen oder Reservierungen in Erwartung möglicher Nachfrage durchzuführen. Etihad behält sich das Recht vor, ohne Vorankündigung sämtliche Bestätigungen in Verbindung mit Mehrfachbuchungen zu einem oder mehreren Zielen am selben Tag oder in unmittelbarer zeitlicher Nähe zu streichen.
• Die Etihad Webseiten und ihren zugrundeliegenden Softwarecode nicht zu verunstalten, zu verändern oder das äußere Erscheinungsbild sonst wie zu stören.
• Keine Handlungen vorzunehmen, welche die Etihad Webseiten oder damit verbundene Infrastrukturen in unangemessener oder unverhältnismäßiger Weise belasten.
• Allen unseren Kaufbedingungen einschließlich, aber nicht beschränkt auf der vollen und rechtzeitigen Bezahlung aller fälligen Beträge sowie Einhaltung aller Regeln, die die Verfügbarkeit unserer Tarife, Produkte oder Dienstleistungen beinhalten. Alle Gebühren, Abgaben, Steuern und sonstigen Kosten, die Ihnen durch Benutzung der Etihad Webseiten entstehen, gehen ausschließlich zu Ihren Lasten.
• Nichts zu unternehmen, was die Funktionalität des auf den Etihad Webseiten zur Verfügung gestellten Materials beschädigt, stört, den Zugang hierzu abbricht, unterbricht oder einschränkt oder dazu führen könnte, noch Inhalte hochzuladen, die Computerviren oder andere Codes, Programme oder Dateien enthalten, die die Funktionalität irgendwelcher Software oder Geräte unterbrechen, zerstören oder einschränken könnte.
• Die Veröffentlichung, Verbreitung oder sonstige Uploads von diffamierenden, verleumderischen, beleidigenden, verletzenden, anstößigen, obszönen, schädlichen, bedrohenden und rassistischen Inhalten oder Materialien sowie den Versand von Kettenbriefen, Werbemails, “Spam”-Mails oder die Versendung anderer Massenmitteilungen zu unterlassen.
• Bedrohung, Belästigung, Verfolgung, Missbrauch oder andere Handlungen zu unterlassen, welche die Rechte (einschl. des Rechts auf Privatsphäre) Anderer stören oder verletzen.
• Sich keinen unrechtmäßigen Zugang zu Etihad Webseiten, privaten Bereichen oder Mitgliederbereichen auf den Etihad Webseiten zu verschaffen oder zu versuchen, sich diesen zu verschaffen, sowie es zu unterlassen, sich als eine andere Person auszugeben oder Ihre Beziehung zu einer anderen Person falsch darzustellen.
• Nichts zu unternehmen, zu verursachen oder zu erlauben, was die Rechte am geistigen Eigentum von Etihad oder einer uns verbundenen Gesellschaft oder Dritter einschränkt, beschädigt oder sonstwie stört. Außerdem nichts zu unternehmen, das auf irgendeine Art ungesetzlich ist oder eine Schadensersatzleistung von Etihad nach sich ziehen könnte.
• Gegen diese Vereinbarung oder jegliche anwendbaren Gesetze in irgendeiner Weise zu verstoßen.
Falls Etihad feststellt, dass Sie gegen eine dieser Bedingungen verstoßen haben oder sonstiges unstatthaftes Verhalten bei Gebrauch der Etihad Webseiten gezeigt haben, behält sich Etihad das Recht vor,
• Sie wegen Verletzung der Nutzungsbedingungen zu verwarnen und Sie aufzufordern, dieses Verhalten zu unterlassen;
• jegliches Material oder jegliche Inhalte, die Sie veröffentlicht haben, ohne Sie davon zu unterrichten zu entfernen;
• Maßnahmen (einschließlich Beendigung, Aussetzung oder Einschränkung Ihres Zugangs) zu treffen, die Sie an der Nutzung der Etihad Webseiten hindern;
• ohne vorherige Benachrichtigung jegliche Buchungen zu streichen, die für Sie bei Etihad vorliegen;
• Ihr Vorgehen einem Internetdienstanbieter oder den entsprechenden Behörden zu melden;
• rechtliche Schritte gegen Sie einzuleiten.
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Urheberrechte und Markenschutz
Alle Inhalte der Etihad Webseiten unterliegen dem Urheberrecht.
Die Etihad Webseiten sind für Ihre persönliche, nicht kommerzielle Nutzung vorgesehen. Es ist unzulässig, Inhalte, Software, Produkte oder Dienstleistungen, die über die Etihad Webseiten erhältlich sind, zu verändern, zu kopieren, zu verbreiten, zu übermitteln, auszustellen, aufzuführen, zu reproduzieren, zu veröffentlichen, zu lizensieren, abgeleitete Werke zu erstellen oder zu verkaufen.
Etihad, Etihad Holidays, Crystal Cargo und sämtliche andere Produkte oder Markennamen von Etihad, auf die auf den Etihad Webseiten Bezug genommen wird, sind unsere Handelsmarken oder eingetragene Warenzeichen. Andere Produkte und Firmennamen, die hier benutzt werden, können Warenzeichen der entsprechenden Eigentümer sein.
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Buchungen über unsere Webseite
Pro Reservierung über die Etihad Webseite können Sie Buchungen für bis zu neun Fluggäste tätigen. Dies bedeutet, dass Sie Reservierungen für Gruppen von neun Erwachsenen und Kindern (im Alter von 2 bis 11 Jahren) vornehmen können. Buchungen für Babys und Kleinkinder können nicht online erfolgen und auch Buchungen für unbegleitete Kinder müssen über eines unserer Call Center gebucht werden.
Buchungen können bis zu 5 Tage vor Abflug vorgenommen werden.
Sie können Ihre Reise in einer Reiseklasse Ihrer Wahl buchen - Diamond, Pearl oder Coral. Ihre Buchung unterliegt den anwendbaren Tarifbestimmungen und der Verfügbarkeit von Plätzen in dieser Tarifgruppe. Ihre Buchung muss per Kreditkarte bezahlt werden.
Sie können Veränderungen und Stornierungen nur vor Bestätigung Ihrer Online-Reservierung vornehmen. Alle späteren Veränderungen müssen über Ihr zuständiges Etihad Büro vorgenommen werden. Alle Reservierungen, einschließlich Veränderungen und Stornierungen, unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den Kundenbetreuungsrichtlinien sowie den Allgemeinen Beförderungsbedingungen.
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Benutzung von Kreditkarten
Wir akzeptieren Kreditkarten von Visa, MasterCard und AMEX zur Bezahlung von Online-Buchungen. Ihre Kreditkarte wird belastet, sobald Sie auf die Bestätigungs-Schaltfläche klicken. Das Ticket wird Ihnen entsprechend der von Ihnen ausgewählten Zustellungsart nach zufriedenstellender Identitätsprüfung zugestellt. Bei elektronischen Tickets wird das bei der Buchung ausgewählte Ausweisdokument zum Zeitpunkt des Check-Ins benötigt. Daher obliegt es Ihnen sicherzustellen, dass Sie das entsprechende Ausweisdokument mit sich führen, wenn Sie ein elektronisches Ticket verwenden.
Wir tun alles in unserer Macht stehende, um die Vertraulichkeit Ihrer Daten bei Online-Zahlungen sicherzustellen. Dies beinhaltet die Sicherheit Ihrer Kreditkartenangaben sowie anderer persönlicher Informationen. Alle persönlichen Informationen werden ausschließlich verschlüsselt übertragen.
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Beförderungsbedingungen
Die Beförderung von Fluggästen und deren Gepäck unterliegt den Beförderungsbedingungen des jeweiligen Luftfrachtführers. Bezüglich unserer Flüge lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Beförderungsbedingungen.
Die Beförderung von Fluggästen und deren Gepäck kann auch der Anwendung des Warschauer Abkommens von 1929 oder dem Montrealer Abkommen von 1999 sowie anderer anwendbarer Rechtsprechung, die die Haftung des Luftfrachtführers einschränken oder festlegen, unterliegen.
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Reisevoraussetzungen
Möglicherweise benötigen Sie ein Visum für bestimmte Länder, in die oder über die Sie aufgrund Ihrer über die Etihad Webseiten vorgenommenen Buchung reisen. Es obliegt ausschließlich Ihnen, sich die nötigen Visa für Ihre Reise zu beschaffen. Außerdem müssen Sie im Besitz eines gültigen Reisepasses sein, dessen Gültigkeitsdatum den Bestimmungen aller Länder, durch oder in die Sie reisen, entspricht. Weitere Informationen zu Pass- und Visabestimmungen erhalten Sie bei der Botschaft Ihres Reiseziellandes sowie in Ihrem nächsten Etihad Büro.
Die angegebenen Flugpreise enthalten möglicherweise nicht die jeweils anfallenden Gebühren wie Abflugssteuer, Fluggastgebühren oder Flughafensteuern, die von Flughäfen oder Luftfahrtbehörden Ihrer Reisezielländer erhoben werden. Diese müssen direkt an die entsprechenden Behörden entrichtet werden.
Sie sollten außerdem mit Ihrem behandelnden Arzt klären, ob Sie für Ihre Reiseziele oder Zwischenaufenthalte bestimmte Impfungen benötigen. Einige Länder verlangen eine angemessene Reiseversicherung von Ihnen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Auflagen in Erfahrung zu bringen und sicherzustellen, dass Sie diese erfüllen.
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Datenschutz
Zur Ansicht unserer Datenschutzrichtlinien bitte hier klicken.
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Schadloshaltungserklärung
Als Voraussetzung zur Nutzung der Etihad Webseiten stimmen Sie zu, uns gegen jegliche Haftung, Kosten (einschließlich Rechtsanwaltskosten) und Schäden, die aus Ansprüchen durch Ihre Nutzung der Etihad Webseiten entstehen, schadlos zu halten, einschließlich und ohne Einschränkung jeglicher Forderungen aufgrund behaupteter Tatsachen, die im Falle einer Bewahrheitung eine Verletzung diese Nutzungsbedingungen Ihrerseits darstellen würden.
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Links zu anderen Webseiten
Die Etihad Webseiten können Links und Verweise auf Internetseiten Dritter enthalten. Etihad unterhält oder kontrolliert in keiner Weise Informationen, Produkte oder Dienstleistungen auf Webseiten anderer Anbieter. Links und Verweise auf Webseiten Dritter werden von Etihad lediglich aus zweckdienlichen Gründen für Sie bereitgestellt und stellen keine Billigung unsererseits dar. Sie übernehmen die alleinige Verantwortung für die Nutzung von Links und Verweisen auf Webseiten Dritter.
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Beschwerden
Sollten Sie mit irgendwelchen Inhalten der Etihad Webseiten unzufrieden sein oder Sie Anlass zur Beschwerde über eine von Etihad Airways angebotene Dienstleistung haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
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Rechtswahl und Gerichtsstand
Die Benutzung der Etihad Webseiten sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Etihad unterliegen den Gesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate und Sie erklären sich damit einverstanden, sich der nicht ausschließlichen Rechtsprechung der Emirate von Abu Dhabi, Vereinigte Arabische Emirate, zu unterwerfen. Etihad behält sich das Recht vor, ein Verfahren vor den Gerichten Ihres Heimatlandes anzustrengen.
Sollten Sie Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, klicken Sie bitte hier, um uns Ihre Anfrage per E-Mail zu senden.
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